《培训中心员工规章制度》.docxVIP

培训中心员工规章 制度 石家庄兴冀培训中心员工规章制度 为了我中心顺利而迅速的在培训市场的发展、壮大 ，短时间建立高 素质、高水平的团队服务于每一位学员，中心制定了以下严格的管 理规章制度，望各位员工白觉遵守！ 一、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精 神。 尊重上级、不得越级打小报告、有正确的建议或想法书写文字报 告交于上级部门，中心将做出合理的回复！ 二、 服从分配服从管理、不得损毁中心形象、透露中心机密 ； 三、 上班不得迟到、早退、旷工 ；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝 酒、 睡觉而影响本中心形象； 四、 办公室员工服务态度： 1、 热情接待每位客户或接听电话 （您好！兴冀培训中心!）。 作好积极、主动、热情、微笑的服务。 2、 了解各项目的内容，向前来咨询的学生耐心的做好咨询服 务。 五、 办公室负责人、业务人员考核规定 ： 1、 每周一例会，上交各办公室绩效考核表；不带者按没做处理，当 此阶段积分为零。 2、 工作时间办公室人员如发现脱岗和未请假者 ，按情节严重程度 乐捐20-50元。 六、 办公室文员奖捐规定： 1、全勤奖励60元，迟到、早退、乐捐10元；旷工一天乐捐100 元， 工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准 按旷工处理； 2、 每三个月评选一次优秀员工，奖励200元;（条件：必须全勤员 工、业绩名列前三位者） 3、 办公室卫生区域