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基础部分第三章社交礼仪知识 、单项选择题 1、推销员与顾客之间是（ A 特殊的买卖关系 倾力推销关系 C热情的服务关系 平等的买卖关系 2、推销员在与顾客交往过程中, 应该寻求企业利益与顾客利益的共同点, 这是遵循了社交基本 原则中的（ 互惠原则 B 平等原则 C 信用原则 D 相容原则 3、“倾力推销” 这一行为违背了社交的基本原则中的（ 互惠原则 B 平等原则 C 相容原则 D 发展原则 4、推销员在推销社交中，既要重视推销商品，也不能忽视建立关系，树立形象，这是遵循了社 交基本原则中的（ A 互惠原则 B 平等原则 C 发展原则 信用原则 5、推销员在与顾客见面的第一步，首先被关注的第一印象应是（ A 仪表 B 举止 C 谈吐 D 性格 6、推销员在衣着打扮方面要注意的问题中，不包括（ A 时代特点 7、推销员参加宴请活动， A TO remind C R 、S、 B 个人性格特点 C 对注有（） 字样的请柬，无论出席与否都应及时答复对方。 B Regrets Only V、 P D P 符合自己体形 D 刻意讲究 、R、 Pour remercier 8、推销员与顾客初次见面, 为使谈话很快进入正题，应作自我介绍，自我介绍一般包括姓名、 职业和（） 就足够了。 A 籍贯 B 单位C 经历 D 年龄 9、为他人作介绍时，有一个基本原则，即（ ）有了解的优先权。 身份高者 B