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中国通信业发展30余年来,取得了全球瞩目的成就,通信业的创新 也走在了所有行业的前面。历程中虽然充满艰险,典型例证有巨龙的 消亡、凯明的轰然倒下,但也成就了华为这类卓越的国际巨头。华为 从1998年开始,历时五年逐步建立与持续改善的集成产品开发
(In tegrated Product Developme nt, IPD )流程管理模式,是成就
华为今天技术创新方面全球优势的重要源泉。
一、IPD的由来与IBM的实践
集成产品开发 (Integrated Product Development, 简称 IPD) 是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD是一套产品开发的模式、 理念与方法。IPD的思想来源于产品周期优化法(Product And Cycle Excellenee, PACE )。PACE是美国研发咨询机构PRTM提出的研发管 理模式,是经过了 IBM等领先企业实践,总结出来的一套先进、成熟 的研发管理思想、模式和方法。IPD强调以市场和客户需求作为产品 开发的驱动力,在产品设计中就构建产品质量、成本、可制造性和可 服务性等方面的优势。更为重要的是,IPD将产品开发作为一项投资 进行管理。在产品开发的每一个阶段,都从商业的角度而不是从技术 的角度进行评估,以确保产品投资回报的实现或尽可能减少投资失败 所造成的损失。
在美国,众多著名企业纷纷实施IPD,以提升组织创新能力。在 中国,华为从1998年率先引进并实施IPD,使产品创新能力和企业 竞争力获得大幅提升。目前,国内IPD实践涉及电子、通信、软件、
自动化、集成电路、机电设备、材料、卷烟等众多行业,均取得了不 同成效。
1992年,在激烈的竞争中IBM遭受了巨大的经营挫折,公司收 入减少,年亏损额接近80亿美元,IBM此时正在失去市场,失去客 户。经过分析,IBM发现自己在研发费用、研发损失和产品上市时间 等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势, IBM
提出了在不影响产品开发结果的情况下, 将研发费用减少一半,将产 品上市时间压缩一半的目标。为了达到这个目标,郭士纳操刀让技术 强大但缺乏章法的IBM引进PRTM公司的PACE重构了 IBM技术研发 的商业逻辑:在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下, 从流程
重组和产品重组两个方面实现了技术导向向市场导向的转化, 达到了
缩短产品上市时间、减少研发支出、提咼产品利润的目标。并由此提 炼出一套行之有效的集成产品开发模式(IPD)。
IPD在IBM实施3年之后,产品开发过程得到了重大改善,多项 指标得到了刷新。①产品上市时间:高端产品上市时间从 70个月减
少到20个月,中端产品从50个月减少到10个月,低端产品降低到 6个月以下;②研发费用占总收入的百分比:从 12%减少到6%③研 发损失:从起初的25%减少到6%在研发周期缩短、研发支出减少的 同时,却带来了产品质量的提高,人均产出率的大幅提高和产品成本 的降低。
二、IPD的框架结构与核心思想分析
(一) IPD框架结构
IPD框架由市场管理、流程重组与产品重组三大模块构成,可进 一步细分为客户需求分析、投资组合分析、衡量指标、跨部门团队、 结构化流程、项目和管道管理、异步开发、共用基础模块等八个子模 块。其逻辑结构如下图所示:
萼程重组
跨部门团队
|结构化流理|
市场管理公共基础模块项目和管道管理
市场管理
公共基础模块
产品重组
图1 IPD框架结构图
1、市场管理
市场管理是从客户、投资、市场等外部环境考察影响产品特性与 生命周期的诸多因素。主要包括客户需求分析、投资组合分析和衡量 指标。
(1) 客户需求分析
可以说,没有需求就没有产品,缺乏好的、及时的市场需求是项 目方向偏离和产品失败的最主要原因。IPD使用一种称之为
“$APPEAL”的需求分析工具,用于辨析客户需求、确定产品市场定 位。
(2) 投资组合分析
IPD强调对产品开发进行有效的投资组合分析。如何正确评价、 决定企业是否开发一个新产品,以及正确地决定对各个新产品的资金 分配额,就需要测定新产品的投资利润率。 只有明确了投资利润率的 各种静态和动态的决定因素和计算方法,企业才能对产品战略做出正 确的判断和决策,进而确定产品开发的投资。
企业能否有效地掌握投入资金的对策,取得好的产品资金效果, 提高资金运营效率,是一个大的战略问题,也是企业业务投资组合计 划的任务。尤其是经营多种产品的生产企业, 要正确地决定资金投入 对策,还必须研究产品结构,研究企业各种产品的投入、产出、创利 与市场占有率、市场成长率的关系,然后才能决定对众多产品如何分 配资金。这是企业产品投资组合计划必须解决的问题。 企业组成什么
样的产品结构?总的要求应是各具特色,经
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