北京密云呼叫中心产业基地资料凤舞云台.pptxVIP

北京呼叫中心产业基地密云县位于北京市东北部，是华北通往东北、内 蒙的重要门户。全县总面积2229.45平方公里，是北京市土地面积最大的区县，特点为“八山一水一分田”。密云新城是北京重要的水源地和生态屏障。密云水库面积188平方公里。北京呼叫中心产业基地所在区域为密云云西地区发展用地范围。基地已有一定的产业基础，具备一定的基础设施。中国—北京—密云北京一小时商圈中的一颗闪亮明珠密云--北京中心城区65公里密云--首都国际机场40公里密云—天津塘沽港160公里基地位置示意图北京呼叫中心产业基地距京承高速路4.5公里，距密云县城2.5公里，规划占地3平方公里。高速出口[战略发展优势]中央和北京市政府对北京呼叫中心产业基地给予高度重视。“北京呼叫中心产业基地”项目获得两位中共中央政治局委员刘淇同志、王岐山同志的亲自批示和重点关注；2008年2月29日，北京市被正式列为“国家综合性高技术产业基地”，国务院副总理曾培炎同志亲自授牌。[战略发展优势]2008年2月18日，“北京呼叫中心产业基地”项目写入《北京市2008年国民经济和社会发展计划》，列为北京市2008年重点项目。进入北京市发改委重点立项支持项目和重点示范项目审批程序，准备提供基础设施和公共设施建设的配套资金、政策；北京市政府常务副市长吉林同志亲自听取北京呼叫 中心产业基地建设工作的汇报。[战略发展优势]站位首都高技服产业园北京呼叫中心产业基地彰显“国家生态县”品牌联动国际小城镇建设示范现代产业基地建设[产业发展规划]发展定位 北京呼叫中心产业基地将成为全国呼叫中心产业最佳实践基地、全国生产性服务业的标杆示范基地。发展理念 北京呼叫中心产业基地将依托密云良好的自然生态环境打造良好的人文生态环境。产业基地将从规划入手，通过建筑环境、产业环境、文化环境、生活环境各独立单元和整体和谐统一，创造出良好的社会环境，在国家级生态县的基础上，建设一个自然和人文协调发展的经济社区。[产业发展规划] 服务对象北京呼叫中心产业基地主要的服务对象将集中在政府部门、服务业、制造业和金融业，将成为北京市政府和在京中央机关及全国知名企业呼叫中心的集聚区。[产业发展规划]服务对象 政府部门呼叫业务包括北京市政府各有关公共服务机构呼叫业务和中央政府的非突发事件呼叫业务； 服务业呼叫业务将主要集中在电信呼叫业务、航空呼叫业务、交通物流呼叫业务和旅游呼叫业务等领域； 制造业呼叫中心业务领域将集中在汽车业、化工业、烟草业等； 金融业呼叫中心业务包括国家商业银行、投资银行、证券、保险机构等的呼叫中心业务及数据中心、备份中心、发卡中心等后台业务。[产业发展规划]业务总体规模 呼叫中心产业基地总体业务规模是将通过三个阶段形成： 第一阶段，2008达到3000座席；2009年达到6000座席；2010年 初步形成1万座席规模。 第二阶段，2015年达到4万座席水平。 第三阶段，2020年呼叫中心产业基地坐席规模将比2015年翻一番。人才培训、派遣设备、器材制造呼叫产业城市配套服务软件开发[产业发展]——基地产业构成北京呼叫中心产业基地