家电行业的销售模式如何走线上、线下融合发展之路.docVIP

家电行业的销售模式如何走线上、线下融合发展之路.doc

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家电行业的销售模式如何走线上、线下融合发展之路 过去家电行业经销商的业务模式比较单一,传统的家电商贸企业做线下的实体门店,而传统的电商大佬只关心自己的电商渠道,线上拼价格、线下拼服务,二者没有太多的联系。 随着互联网上本地化的电子商务的发展,信息与实物之间、线上与线下之间的联系变的更加密不可分。所以,我们将开拓O2O模式的最佳组合。 对于家电经销商而言,发展O2O模式,走线上、线下相融合的发展道路不仅仅是老板的一个想法就可以做到的,不是传统的家电商贸企业去开一个线上商城或者做电商渠道的去开一个实体店就是走上了O2O之路了。作为家电商贸企业来说,真正的想发展O2O模式,最需要的是建立一个完整的O2O模式的运营套路和一个高效的统一管理工具,来共同建立一个良性的O2O发展链条。 销售慧智根据家电行业的这一发展需求,针对这个问题提出了完整的解决方案。 销售慧智所提供的服务支持完全是在销售慧智系统内部完成,是一个包含企业运营的各个方面的完整链条。从企业的销售出发到产品的出库、售后的管理、顾客的评 价、微信的服务以及进行产品的二次营销,整条O2O管理线路都已经构建完成,实现了线上、线下的数据交互、统一管理,为家电商贸企业O2O模式的运营和发 展提供全方面的支持和帮助。 销售慧智如何打造一个线上、线下统一管理的O2O发展链条: 1、销售管理:销售慧智的销售管理模块,可以对卖场、直销、分销、代销以及电商等各种销售渠道进行全面的管理,解决家电商贸企业渠道多样化的管理问题。 2、销售支持:销售订单开单后由系统进行无缝流转至仓库部门和售后部门,仓库部门即时可见订单详情,根据情况安排产品的出库。售后部门根据销售订单进行进行制单操作,在线派给具体的售后师傅,售后师傅可以用手机认单、结单。 3、售后服务:销售慧智的顾客评价系统在每次售后任务完成之后自动发送短信至顾客手机,顾客对受到的售后服务进行评价,系统会记录每一条评价记录以 便对售后师傅的工作进行评估。如顾客的评价较差,系统收到该条评价信息后自动给售后部门的负责人发送邮件,提醒负责人即时处理顾客的该条意见。 4、顾客关注企业的微信公众号,实现线下到线上的转化。企业通过推广手段和微信服务让顾客关注自己的微信公众号,将企业的线上渠道、线下渠道的流量整合进自己的微信公众号里面。 5、微信提供服务:顾客关注由销售慧智为企业所提供的微信公众号,可在上面享受便捷的服务。顾客在企业的各个渠道选购完产品后均可在微信上进行订单的查询、订单的支付、订单的跟踪以及进行售后反馈。 6、会员营销:通过让顾客关注企业自身微信公众号,以及在公众号上提供一系列便捷的服务有利于提升顾客的购买体验,企业可以后续在公众号上推送各种活动信息,将顾客的满意度和树立的企业形象进一步转化为顾客的二次购买率。 销售慧智使用新型的云服务模式,无需企业自行配备硬件及专人维护,销售慧智提供全程的服务。其功能包括销售管理、售后管理、进销存管理、经营管理、外勤考勤管理以及OA办公等模块,涵盖家电经销行业经营管理的各个方面,将企业各个部门之间数据打通,各种数据的自动流通、汇总、整理,有利于提高企业的工作效率,降低人力成本。 小学少先队组织机构 少先队组织由少先队大队部及各中队组成,其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员,为了健全完善我校少先队组织,特制定以下方案: 一、成员的确定 1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优秀学生担任(共四名),该部门就主要由大队长负责部门内的纪律。 2、中、小队长由各班中队公开、公平选举产生,中队长各班一名(共11名),一般由班长担任,也可以根据本班的实际情况另行选举。小队长各班各小组先选举出一名(共8个小组,就8名小队长)然后各班可以根据需要添加小队长几名。 3、在进行班级选举中、小队长时应注意,必须把卫生、纪律部门的检查学生先选举在中、小队长之内,剩余的中、小队长名额由班级其他优秀学生担任。 4、在班级公开、公平选举出中、小队长之后,由班主任老师授予中、小队长标志,大队长由少先队大队部授予大队长标志。 二、成员的职责及任免 1、大、中、小队长属于学校少先队组织,各队长不管是遇见该班的、外班的,不管是否在值勤,只要发现任何人在学校内出现说脏话、乱扔果皮纸屑、追逐打闹、攀爬栏杆、乱写乱画等等一些违纪现象,都可以站出来制止或者报告老师。 2、班主任在各中队要对中、小队长提出具体的责任,如设置管卫生的小队长,管纪律的小队长,管文明礼貌的、管服装整洁的等等,根据你班的需要自行定出若干相应职责,让各位队长清楚自己的职权,有具体可操作的事情去管理,让各位队长成为班主任真正的助手,让学生管理学生。各中队长可以负责全班的任何违纪现象,并负责每天早上检查红领巾与校牌及各小队长标志的佩戴情况。 3、大、

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