DB14T 1922-2019 政务服务 术语和定义.pdfVIP

ICS 01.040.03 A12 山 省 地 方 标 准 DB14/T1922—2019 政务服务术和定义 2019-09-11发布 2019-11-11实施 发 布 DB14/T1922—2019 目 次 1 1 2 件1 3 1 4 3 5 7 DB14/T1922—2019 前 B/1.1-2009 归 、、、 、、、市 华、、、、、、、、、 、、 DB14/T1922—2019 政务服务术和定义 1 围 、、 上动 2 性引用文件 件件不可件件 不件其 （件 B/32168-2015上 B/32169.2-20152 B/32169.4-20154 B/32170.1-20151 B/32170.2-20152 B/36113-2018 3 用基础术和定义 3.1 政务服务 国其、其为其 可、其为 3.2 “互联网”+政务服务 、办 3.3 办可、、、 其 B/32170.1-2015,3.1 3.4 政务服务中心实体大厅 B/32168-2015,3.3 3.5 政务云 云为、件、、、 1 DB14/T1922—2019 3.6 政务服务中心网上大厅 字 B/32168-2015,3.4 3.7 政务服务热线 、、、 3.8 政可 、其其动为 3.9 政给付 、件其 为 3.10 政确 、、、、、 可、、、、、、 为 3.11 政征收 国国 为 3.12 政奖励 为国守 为 3.13 为、其可、、、 其 B/32170.2-2015,3.2 3.14 B/32169.2,3.1 3.15 事 办 B/32169.2-2015,3.2 3.16 事 2 DB14/T1922—2019 为、其可、、其 B/32170.1-2015,3.3 4 服务提供术和定义 4.1 窗口 B/32170.1-2015,3.4 4.2 窗口人员 B/32169.2-2015,3.3 4.3 综合窗口 、、办 4.4 受理 其、、 办 4.5 一窗受理 办 4.6 后台办理 办