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催告通知服务合同 甲方（委托方）： 统一社会信用代码： 乙方（受托方）： 统一社会信用代码： 甲方拟聘请乙方作为甲方的专项商账管理顾问提供相关的催告通知服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方协商一致订立本合同，以资共同遵守执行。 第一条 服务内容 乙方向甲方或其关联方的个人信贷逾期还款客户（下称 “逾期客户 ”）发出欠款催告通知（下称 “催告通知 ”）。 1.1 催告通知信息：乙方在催告通知中应明确告知逾期客户以下信息：逾期欠款金额和逾期时间、原定还款时间、还款方式，并请逾期客户确认还款时间以及核对逾期客户基本资料有无变更等。 1.2 催告通知方式：电话催告、短信催告、上门催告和寄发信函催告及其他甲方事先认可的其他催告方式，催告督促逾期客户按时向甲方及其相应的债权人偿还各项欠款及相关费用。 1 乙方应针对逾期客户的不同情况采取合法及适当方式进行催告通知，以确保逾期客户能够及时收到该催告通知。 1.3 服务地域：催告通知的地域范围为全国。 第二条 服务期限 2.1 双方确认服务期限为： 年 月 日（含当日）至 年 月 日（含当日）止，共计 个月。 2.2 服务期限届满后，如需要延期的，双方另行协商签约。 第三条 服务费用 3.1 服务费用：本合同项下甲方应向乙方支付的服务费用按乙方通过催告通知实际 收回逾期客户欠款的比率计算，服务费率如下： 。 3.1.1 委托乙方催收后新产生的逾期时间不计入甲方向乙方发送的催收名单中所显示的该笔账款的逾期天数，也不作为服务费的计付参考天数。 3.1.2 以上收费标准因个别案件如需改动，双方将就此个案另行签订特定个案服务费率表作为补充协议。合同中涉及到金额的均为含税金额。 3.1.3 甲方仅有义务按第 3.1 款所述标准向乙方支付服务费并有权根据本合同第 10.2.3 项规定相应扣减，除此之外，无须向乙方支付任何其他费用。 3.2 上述服务费用需由甲方通过银行转账方式支付至乙方下述账户（下称 “乙方账户 ”）： 户名： 账号： 开户行： 3.3 发票： 3.3.1 双方同意，甲方将在每月 5 日前就乙方上月进行催告通知个案的还款情况向乙方发送催告服务费用结算单，供乙方进行核对和确认甲方拟付的服务费数额。乙方应在收到甲方出具的上月催告服务费用结算单并核对无误后及时向甲方提供等额 合法有效的增值税普通发票，甲方在收到发票并确认无误后 10 日内结算相应款项。 3.3.2 开票内容：服务费 纳税人名称： ， 纳税号： , 地址： ， 开户行： ， 银行帐号： ， 税率： 3%。 第四条 实施人员 针对甲方交付的每一个逾期账款个案（下称 “个案 ”），乙方应指派专人为甲方提供 本合同项下的催告通知服务，且应在提供催告通知服务的具体人员确定后 3 日内将该人员的电子邮件信箱、手机号码等联系方式交由甲方备案，如有变更，应在变更 后 3 日内书面通知甲方进行备案。 第五条 催告通知工作期限和结案 5.1 工作期限：乙方开展催告通知工作的个案的起止日期根据甲方发送的名单确认，甲方将根据个案情况不时向乙方发送名单委托乙方提供催告通知服务，乙方应根据名单要求接收确认。 5.2 结案：结案包括自动结案、延长结案、提前结案三种方式。 5.2.1 自动结案：每个个案超过委托期限后或委托期间客户结清全部逾期款项后，自动结案。除非甲方事先书面同意，乙方不得再对已自动结案的逾期客户进行催告通知。 5.2.2 延长结案：甲方可随时书面通知乙方要求延长每一个个案催告通知的工作期限；同时乙方亦可提出延长催告通知的工作期限，甲方将根据其工作记录决定是否同意延长以及延长的时间。甲方书面要求或同意的延长期限届满后，个案自动结案，除非甲方事先书面同意，乙方不得再对已结案的逾期客户进行催告通知。 5.2.3 提前结案：甲方可根据实际工作情况决定对部分个案提前结案，结案情况书面告知乙方。自甲方书面通知乙方提前结案之日起，乙方不得再对该提前结案的逾期客户进行催告通知。 5.3 个案依据上述第 5.2 款任何一款约定结案后，若甲方成功收回账款，乙方无权向甲方收取本合同项下的服务费或任何其他费用。 5.4 个案依据以上任何一款约定结案后的 5 个工作日内，乙方应主动将个案所有有关资料及乙方根据本合同第 4 条的约定将催收期间建立的档案返还甲方或以甲方认可的方式销毁。 第六条 催告通知资料的提供和补充 6.1 提供资料：合同履行中，在合乎法律法规的要求和充分保护甲方逾期客户信息的前提下，甲方有权根据个案的实际与合理需要向乙方提供有关积欠债务及逾期客户之必要资料（下称 “债务资料 ”），以便乙方通知客户缴款。 6.2 甲方应在向乙方发送名单之日起 5 个工作日内，将需要乙方提供催告通知服务的个案债务资料以电子邮件或书面形式交付给乙方。甲