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**驾校 2017 年度工作总结 2017 年对于驾培行业是不平凡的一年，每个驾校、考场都面临着生死存 亡的危机。今年 3 月 7 日** 团全资接管**驾校，为驾校的发展提供了强大 后盾和动力，在**企业文化和先进管理理念指导下，驾校全体员工同心协力， 团结拼搏，在增加营业收入、提高教学质量和考 合格率、提升服务水平、基 础管理等方面做了大量工作，取得了一定成绩，为2018 年的经营管理打下了 坚实的基础。现将 2017 年主要工作总结如下： 一、2017 年整体经营情况 1、 团接管驾校后，确定了年经营指标 3400 万元的任务，上半年顺利 实现了时间过半任务过半，完成收入 1706 万元，同比减亏 378 万元；下半年 由于国家实施驾考改革，严重影响了经营指标的顺利完成，所以调整为 3000 万元。 2017 年收入 3026 万元，同比增长 10.3%，亏损 1640 万元，同比下降 0.29%。亏损的主要原因是：（1）贷款利息是亏损的主要原因，占亏损额的90% 以上，2016 年利息 1595 万元，2017 年 1660 万元，利息本身增加 65 万元；（2） 根据 团统一安排为全体员工缴纳了社保费用，同时为了加大学员的训练 力度，提高训练水平，增加部分教练员，仅五险比 2016 年增加 85 万元，工资 比 2016 年增加 19 万元；（3）为了提高合格率，更好地为学员服务，增加了练 车时间，燃料费用加大，比 2016 年多支出 8 万余元； 2、教务系统经营情况。2017 年全年招生数量 6891 人，共计收入 1428 万元,2016 年全年招生数量为 6250 人，收入 1727 万元，招生数量同比增长 10%,营业收入同比下降 18%。 3、考务系统经营情况。2016 年考场全年考生数量为 39234 人，收入 711 万元。2017 年科目一及满分实习期考 人数为22704 人，科目二参考人数为 25997 人，科目三参考人数为 23830 人，科目三安全文明常识考 参考人数 为 16102 人,总计收入 1166 万元。总体收入同比增长 39%。本校今年已经有 1 4813 名学员顺利通过考 ，拿到驾驶本，成为了合格的机动车驾驶人。 4、服务中心经营情况。2017 年全年收入 413 万元，而 2016 年全年服务 中心收入为 253 万元，同比增长 39%。 二、2017 年管理工作情况 1、理顺管理体制、压缩管理层次 团接管驾校后，首先进行了组织机构的重新确定，削减了管理层级，由 原来的四个层次，实现了领导层、中层、基层三个层次的无缝对接和管理、管 控，明确了部 门职责及责任分工，规范完善了各项管理制度，如请销假制度、 采供制度、公务车管理制度、财务审批制度等，用制度管人，按规章办事。根 据实际情况，年末公司又将招生处和业务处合署办公，增设了纬三路训练场 作为独立部 门。 公司还在 团党委的领导下成立了党支部和工会，目前公司共计员工 191 人（高层管理人员 4 人，中层管理人员 16 人，职工 170 人），其中，党员 29 人，占职工总人数的 15%。工会积极开展了如演讲、爬山等文体活动，丰富了 职工的文化生活。 2、确定了工作的指导方针和工作重心 **接管驾校后，提出了工作的指导方针：学员是驾校之源，训练是驾校之 本，培养合格驾驶员是驾校之果。确定了驾校工作的重心：“一个中心”即以训 练加收费为中心， “三个必须”即**驾校考场的考 水平必须达到全市领先 水平；**驾校的学员合格率要占在第一位，并高于其他驾校；VIP 学员必须力 争通过，三个要同时兼顾，不能顾此失彼。工作指导方针和工作重点的提出 和实施，使**驾校形象在社会中有了明显提升，并成为**驾校长久稳健发展 的有力的思想保证。 3 、摸清学员底数，改变约练（约考）流程 由于驾校招生来源主要是员工介绍，而教练又是和学员接触最多，招生 最多的人。学员的约练、约考都由教练做主，存在