生活中的法律问题.docxVIP

  • 5
  • 0
  • 约3.36千字
  • 约 7页
  • 2020-12-18 发布于山东
  • 举报
精品文档 你我共享 《生活中的法律问题解读 》课程作业 学院:信息工程学院 专业班级:信管 102 班 姓名:万肖君 学号: 2010013034 AAAAAA 精品文档 你我共享 一、 简答题 消费者有哪些权利? 答:根据《中华人和国消费者权益保护法》,消费者享有一下权利: (一)消费者在购买、 使用商品和接受服务时享有人身、 财产安全不受损害的权利,简称安全权 (二)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权 (三)消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权 (四)消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权 (五)消费者享有依法获得赔偿的权利,简称依法求偿权 (六)消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称结社权 (七)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利, 简称获得有关知识权 (八)消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,简称人格尊严和民族风俗习惯受尊重权 (九)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利, 简称监督权 经营者有哪些义务? 1.依法定或约定履行义务。 2.听取意见和接受监督。 3.保障人身和财产安全。 4.不作虚假宣传。 5.出具相应的凭证和单据。 6.保证质量的义务。 7.不得从事不公平、不合理的交易。 8.尊重消费者人格尊

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档