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违反广告法案例 案例一： 市某厨房设备有限公司为了宣传本公司产品，提高公司知名度， 在一批产品宣传样本上印有“ISO9001 ：2000 质量认证证书”、“重合同 守信用企业”、“企业资信等级 AAA 级”、“全国用户产品质量满意、售 后服务满意十佳企业”奖牌等资料。经调查核实，该公司实际上从未 取得上述认证证书和奖牌，属不真实的虚假宣传。锡山工商局对该公 司作出了责令改正，罚款 20000 元的处罚。 点 ：该公司有意在宣传资料上对本公司的产品认证标志和获奖 情况作虚假宣传，一是违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》中的 第 9 条规定，扰乱了市场竞争秩序，构成了不正当竞争行为；二是违反 了《中华人民共和国消费者权益保护法》第 19 条“经营者应当向消费者 提供有关商品和服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传” 的规 定，如消费购买该公司的商品后，就构成了欺诈消费者行为，应负增 加赔偿的法律责任。三是违背了“诚实守信”的基本商业道德，严重损 害了该公司的企业形象。 案例二： 宜兴市某医院在广告中声称：“本院拥有全国各大医院的著名医 疗专家上百名，能治疗各种疑难杂症”。经了解，该医院的规模并不大， 根本达不到上述广告所称的实力和医疗能力，为了医院生计，只是外 聘了一些退休医生坐诊，由于医疗水平不够等原因，所谓“ 医疗专家” 也不断在变动。 点 ：该医院以含糊其词的广告语向社会作广告宣传，故意夸大 医院的医疗实力和能力，其目的是为招来更多的医疗业务，吸引患者 前去就医。如果患者慕名而去就诊，花了钱，不仅看不好病，还怡误了 其他治疗的时机，其后果可想而知。该医院所做的上述广告，明显违 反了《广告法》第四条中“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消 费者”的规定，属虚假广告。同时违反了《消法》第 8 条、第 19 条，侵犯 了消费者的知情权，如消费者被误导就医后，根据《欺诈消费者行为处 罚办法》中第 3 条规定，已构成欺诈消费者行为。 案例三： 无锡某家电商店开展促销活动，在广告中声称：“促销活动期间购 物，买 100 送 20”。消费者在该店购买家电获得赠券再进行消费时，该 店堂告示中增加了 2 个附加条件：一是必须购买音响设备柜台的商品； 二是必须再购买满 100 元，赠券才能抵冲人民币20 元，消费者认为不 合理。 点 ：该家 电商店在媒体发布的广告中，并没有注明“买 100 送 20” 的具体条件和要求，当消费购买商品获赠券后，店里再临时附加 条件，这种做法违反了《广告法》第 9 条中“广告中对服务的内容、形式、 质量、价格、允诺有表示的，应当 清楚、明细”的规定，根据《消法》规定，此 行为，构成了侵犯消费者知情权的行为，同时店堂告示中的附加条件， 侵犯了消费者的自主选择权，违犯了《消法》第 24 条中“经营者不得以 格式合同、通知、声明、店堂告示等方式对消费者作出不公平、不合理 的规定”的规定，所作的不公平、不合理的规定，其内容无效。 案例四： 无锡市某贸易公司为增加其销售的美体仪的知名度，在该公司门 头上方和专买厅墙面上发布广告 5 幅，广告内容中写有“欧美雅家用美 体仪一次瘦 3 公分，30 小时保你有迷人身材” 、“只用一次，就让你的 腰腹瘦 2-3 公分；只用一次就让你的粗腿变细 1—2 公分；只用一次，就 让你的下垂的臀部上翘 10-15 公分”等字样，经查实，该公司销售的家 用美体仪根本达不到广告中所宣传的效果，引起众多消费者的投诉， 属引人误解的虚假宣传，崇安工商分局依法对其作出责令停止违法行 为，罚款 14000 元的行政处罚。 点 ：该公司在广告中对家用美体仪的功效作不切实际的夸大，对 爱美心切的女士产生强烈的诱惑和误导，根据《广告法》第 4 条规定， 已构成发布虚假广告行为。同时上述广告内容，也明显违背了人身体 本身一般的规律，使用美体仪只能对一些特殊的人群起到一定的瘦身 效果，而该广告中不分对象，用绝对化的语言表明使用美体仪后立竿 见影式的效果，明显不可信。 案例五： 2005 年 7 月 1 日，无锡市一家美容院，为了扩大名明度，招来生 意，一段时间打出免费美容的广告。学生消费者汤某、高某信以为真， 便同到该美容院接受美容服务。不料，美容结束后，该美容院列出清单 要分别收取汤某、高某 198 元和 582 元的化妆品费，2 名消