2021年企业人力资源管理师四级复习资料.doc

内部资料，请勿外传 企业人力资源管理师复习资料集（四级） （一）企业人力资源管理师（四级）考试关键 第一章 人力资源计划 1、人力资源计划—指为实施企业发展战略，完成企业生产经营目标，依据企业内外环境和条件改变，利用科学方法，对企业人力资源需求和供给进行估计，制订适宜政策和方法，从而使企业人力资源供给和需求达成平衡，实现人力资源合理配置，有效激励职员过程。 工作岗位分析 2、人力资源计划内容：战略计划、组织计划、制度计划、人员计划、费用计划 3、工作岗位分析内容： 1、对各类工作岗位性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。 2、界定工作范围和内容后，提出负担本岗位任务应含有职员资格条件。 3、制订出工作说明书等岗位人事规范。 4、工作岗位分析作用： 1、为招聘、选拔、任用合格人员奠定了基础。 2、为职员考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改善工作设计、优化劳动环境必需条件。 4、是制订有效人力资源计划，进行各类人才供给和需求估计关键前提。 5、是工作岗位评价基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬关键步骤。 5、工作岗位分析程序：1、准备阶段；2、调查阶段；3、总结分析阶段。 6、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中各类岗位某一专题事物或对某类职员劳动行为、素质要求等所作统一要求。 7、工作说明书—是组织对各类岗位性质和特征、工作任务、