销售心经---之一.pptVIP

话题五：不感兴趣 ◇很多顾客刚开始也这么说，等了解之后就不这么说了 ◇是我没表达清楚吗？这么好的产品怎么会不感兴趣呢？ ◇您能告诉我是什么原因吗？ 话题六： 客户什么话也不说，爱理不理的 ◇顾客心里很烦 ◇性格内向 ◇客户反感，顾客觉得你目的性太强 ◇以礼貌、微笑结束销售 总 结 一个优秀的业务员不能习惯于用脖子以下的部位工作。销售的过程就是占领客户思想的过程，你只有统治了客户的思想，才能占领他的钱包！但，占领思想的过程是艰苦卓绝的，它建立在客户对业务员的充分信任之上。想取得客户信任，就不能只卖产品，我们必须清楚他们要什么，缺什么，然后想办法给到他。 下期课题 销售最大的障碍是什么？ * 什么叫人性，人的特质。 * 客户所有的问题都离不开人性的东西，《人性的弱点》告诉我们 （小狗追幸福的故事） * 你给客户的,到底是你想要的,还是客户想要的? * 他喜欢的，认可的 没有兴趣，没有安全感 是人不是商品 选择自己的感觉，选择自己的判断 * 1\微笑比穿着更重要,微笑是世界上最廉价又最昂贵的投资 2\看看医院婴儿的笑容 3\伙伴们之间互相看看 结果会怎么样呢？通常是小王带着小丽货比三家去了！好好的一笔生意就这样没了！这可是每个店铺天天都在发生的事情。 不但是店铺发生，这种