CNAS认可机构岗位职责与权利.docx

CNAS认可机构岗位职责与权利 3.1 总监 按照《认可准则》的要求，全面领导质检中心各项工作，对公司领导层负责； 确定质检中心的组织结构与人员配备，明确岗位职能分工； 确立质量方针、质量目标，领导建立管理体系，为体系建立和运行提供资源保障； 批准《质量手册》、《程序文件》等管理体系重要文件； 审批改进计划，为管理体系的改进提供资源保障； 审批管理评审计划，主持管理评审会议； 负责人员配置，质量负责人和技术负责人的任命及规定岗位任职资格条件； 负责设备配置，确保满足检测工作需要； 建立内部沟通渠道，主持重大或认为需要参加的事故分析和质量分析会； 负责在管理体系策划或变更时，保持管理体系的完整性； 3.2 技术负责人 按照《认可准则》的要求，全面负责本实验室技术工作管理； 审核作业指导书等技术操作文件，主持技术文件评审； 决策合同评审工作，授权 办公室主管 负责常规合同评审； 审批分包方评审结论和合格分包方名册； 主持供应商评价，审核《采购申请表》和《合格供应商名录》 ； 为客户提供意见和解释、相关技术指导或者支持； 领导不符合检测工作的控制管理工作，有权决定停止检测工作； 提出技术改进工作计划； 审批技术记录的表格格式； 参加管理评审，总结技术工作进展； 分析评价各种因素对检测工作质量的影响，领导开展不确定度评定工作； 负责人员技术能力确认和培训； 审批设施和环境条件的技术控制要求，为设施和环境条件配置提供资源保障； 确定检测工作流程和控制程序、 对检测方法的偏离申请， 确认人员应用标准方法的能 力和非标准方法； 审核仪器设备配置计划，确保设备技术指标满足检测工作需要； 审批仪器设备周期检定、校准计划，确保量值溯源； 制定样品流转控制程序，审批样品处置意见； 审批结果质量监控计划； 审批检测报告修改申请。 3.3 质量负责人 按照《认可准则》的要求，全面负责管理体系的建立、实施和改进工作，有权制止任何不符合管理体系要求的行为； 制定管理体系文件宣贯计划，按照计划组织宣贯； 制定文件控制程序，主持建立各类管理文件； 参加合格供应商评价活动； 主持服务客户工作管理，审核客户监视申请和客户反馈处理意见； 主持客户投诉处理工作，审批处置意见； 主持管理体系的改进工作，制定改进计划； 审核并组织实施纠正措施和预防措施； 审批质量记录表格格式； 主持内部审核工作，编制内部审核报告； 策划管理评审，编制管理评审报告； 制定人员培训计划，对新进人员进行管理体系文件培训； 制定结果质量监控计划，并按照计划组织实施。 3.4 办公室主管 协助质量负责人建立质量管理体系； 参与编制各类管理文件； 主持常规合同评审和参加分包方评审； 做好客户来访接待工作，负责调查客户反馈和投诉情况，提出处置意见； 主动收集客户的意见和建议，开展满意度调查，报告质量负责人； 为管理体系的改进提出本室的建议； 针对本室出现的不符合项，提出纠正措施； 针对本室潜在的问题，提出预防措施； 负责制定质量记录表格，检查本室各类记录填写情况； 参加管理评审会议，对本室工作开展情况进行总结； 负责本室人员的工作管理； 负责本实验室设施环境条件的日常管理维护工作。 3.5 检测室主管 负责本室各项工作管理，对总监负责； 有权拒绝影响检测工作公正性和独立性的各种压力和影响； 参与管理体系的建立、贯彻工作； 按照技术负责人的安排，编制各种作业指导文件； 需要时，在技术负责人的带领下参加合同评审工作； 需要时，参与检测分包方评价工作； 参与服务和供应品供应商评价工作，提出采购申请，制定验收规则实施验收； 客户要求到本实验室监视或者参观时， 经质量负责人批准后陪同客户参观， 做好其他客户的信息保密工作； 发生涉及检测室工作内容的客户投诉时，参与投诉的调查工作； 主持不符合检测工作管理，提出不符合工作处置意见； 参与制定技术改进计划； 对本室发生的不符合或者偏离制定并实施纠正措施； 对本室存在的潜在不符合问题提出并实施预防措施； 负责本室各种记录的管理工作，监督检查记录填写情况； 参加内部审核首次会、末次会，配合内审组开展内审活动； 参加管理评审会议，就本室管理体系和检测活动运行情况进行总结并提出改进意见； 协助分析影响检测结果的各种因素，确保检测结果的质量； 参加人员培训工作，组织对检测人员的考核； 检查、控制各种环境和设施条件，确保满足检测工作要求； 主持方法的选择和确认工作，考核检测人员应用方法的能力，提出确认意见； 提出方法偏离的申请，配合技术负责人对方法偏离的影响进行验证； 按办公室下发的任务安排检测； 负责本室仪器设备使用、维护、标识等工作的日常管理； 协助设备管理员分析设备性能对检测工作的影响，确定量值溯源需求； 负责样品在专业室流转期间的日常管理工作，确保样品完整；