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- 2020-12-18 发布于山东
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有限公司
质量改进管理办法
为加强有限公司(以下简称公司)质量改进工作的有序管理,加快公司对市场产品质量问题的改进速度,不断提高产品质量,满足顾客需求,完善从立项到产品市场验证、措施固化整个过程的管理,使产品质量改进工作更加科学、有效。特制定本办法。
一、范围
本办法适用于公司 / 业务单元各类产品的质量改进管理。
二、职责
(一)公司质量保证部是质量改进的归口管理部门,负责依据内、
外质量信息策划组织实施公司的质量改进。
(二)各业务单元是质量改进的主体,主要职责是:
1、制定本单位产品的质量改进管理办法。
2、实施公司级质量改进指令或计划。
3、根据各类质量信息,制定实施本单位的质量改进计划。
(三)市场营销部负责市场产品质量信息的收集、 传递及质量改进
效果的市场验证。
三、管理内容
(一)质量保证部按照《质量信息管理办法》的规定,对各类质量
信息进行汇总、分析、分类,组织制定公司质量改进计划。涉及产品 /
工艺改进的,向产品设计 / 工艺管理部门或业务单元单位输入产品 / 工
艺改进要求并督导实施。 (改进流程(见附件 1)、( 月质量改进项
目汇总表见附件 2)
(二)对于出现的紧急、重大质量问题,由质量保证部下达管理、
产品和工艺等改进要求的《质量整改指令》或专题会议纪要,组织质
量改进。(《质量整改指令》见附件 3 )。
(三)质量改进计划 / 指令的时限要求
1、
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