餐饮业员工培训考核管理制度终稿.pdfVIP

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  • 2020-12-18 发布于山东
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餐饮业员工培训考核管理制度 一餐厅员工培训制度 第一条 餐厅员工培训可分为两个方面,一是对新招员工 行岗位前的培训:二是对老员工进行在职培训。 岗前培训主要内容是学习本餐厅规章制度,基本的岗位知识, 实际地操作技能。基本的专业知识,以便较快地适应工作。 员工在职培训主要是根据岗位的实际要求,学习相应业务, 从实际出发,更新业务知识,学习新的业务技术。 第二条 员工培训按计划,分批分阶段,按不同工种及岗位 需要进行培训:结合实际,注重实用性,逐步提高 员工队伍素质。 第三条 培训内容 1 员工培训主要根据其所从事的实际工作需要,以岗位培 训和专业培训为主:前厅服务员按公司制定的培训教材 培训。 2 管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧,提高指挥。 协调。督导和策划能力。 3 厨师等专业术人员,应接受各自的专业技术培训,不断 提高专业技能。 第四条 方法与形式 1 由工司人事部门派人或由各部门指定培训负责人组织培训。 2 培训采用授课,讲课,讨论会,实践学习等多种形式进行, 以加强培训的效果。 3 培训的内容和时间安排应有计划,有目的地进行。 4 根据餐厅需要,

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