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(培训体系)企业内训报
告:经典并非一成不变
企业内训方案:经典且非壹成不变
如果把计算机、外语这俩部分较为普遍的培训需求称之为大众层面的话,能够说,培训市场
蛋糕的另壹大块份额来自企业。
从入职培训、岗位培训,壹直到高层管理人员培训,旨于提高人力和职位匹配度而进行的内
训成为企业提高竞争力的壹种战略投入。
2004 年,企业内训市场透露出哪些风向呢?日前,本刊记者采访了部分关联人士,且听他
们的见解。
胡彭令德慧企业管理咨询顾问公司的董事兼高级顾问
IainYoung 美均教育 XX 公司首席执行官沈丰上海中智国际商务发展公司公司市场部经理季
东来
中智-跨势培训中心培训师及咨询师吴臻
上海恒乐信息技术 XX 公司张劲松大众交通(集团)股份 XX 公司企业文化部
回顾篇
和个人培训相比, 企业培训更显功利性。 企业间的人才竞争就“直露露 地反映到企业培训订
单上,哪些领域经济势头好,其培训订单也必然最多,哪几类人才最热门,对他们的培训也
自然最好。
经典培训热度涨落各不壹
拓展训练
户外拓展训练是企业团队训练的经典保留项目,于增强团队凝聚力方面的作用得到各方肯
定。不过,相对于前几年的火爆,拓展训练市场当下的声势显然已经大不如前,多数企业用
户主要将其和新员工入职训练结合于壹起, 而且非原先的“全民总动员 。人众人拓展公司的
赵伟校长认为,随着几年的发展,企业对拓展训练的了解更深了,因此,他们且不是跟风似
地选择,或是把拓展培训当成壹个娱乐项目。
售培
人才市 上, 售人 壹直 于最 的地位,有关 售的培 也壹直持 它的 度。从今
年的形 来 , 售 程 向 分化, 究的是 用性,比如按行 分的:汽 售、高
夫 售、医 售??,或者是按 售技巧分的: 售、 件 售等等。像 售
程,今年上升的 壹直不 ,很多公司均加 了 其 售人 的 售技能的 ,
种 也迎合了 售越来越普遍的 状。
管理培
管理培 程的消 力主要来自企 中高 管理者。据介 ,民企、私企于 方面的需求已
超 了外 企 。民企私企 管理 略 程比 感 趣,原因于于,随着国内 形 的
持 上升,国内壹些民 企 的 展已 到了壹定 段,正 于向大中型企 的 型期,如
何安排 略 程正是他 当前所急需的。而外 企 的重心 更多放于管理技巧的培 ,由
于中国区管理 壹步本地化,从本地壹路培养起来的中 人才当下更多的参和到企 高 管
理。
人力 源
人力 源 程的 度从去年下半年持 上升,今年更是达到沸点。上半年,大大小小培 公
司 开出和人力 源关 的 程,培 培 、人力 源管理 等 程直接瞄向企 内人
力 源部 的从 者, 其提供 深造的机会。德慧咨 的胡彭令先生 , 部分需求
于未来几年均会是个 点,人力 源管理目前正 于概念普及、推广到深入 行的 段,企
要推行人力 源管理 略,必然要于 方面培 上花大力气。
培
近来,非 人 的 培 需求也明 增多。 IainYoung 先生分析, 原因主要有三: 首先,
中国加入 WTO 之后,很多会 制度要和国 接 。中国很多公司要于海外上市,跨国公司
越来越多,这些均需要公司的财务人员和其他管理层要和国际接轨,要懂国际规则。其二,
公司要且购,要投资,管理者要懂得基本的财务知识。其三,壹个公司的日常活动中,各部
门均涉及到财务,均要了解公司的财务情况。比如,市场人员,做推广时要做预算,钱花出
去后效果怎样,要做评估; HR 做培训、绩效考核、薪酬管理等均要涉及财务知识等等。
会员制出台培训走向大众化
要说今年上半年上海培训市场的大动作,壹个新模式———会员制闯入了人们的视线。
目前推出会员卡的培训公司基本上是通过俱乐部形式,组织多家公司集体采购课程,有效分
摊高额讲师费,以降低培训成本。 1 年内有几十位讲师签约授课,课题涉及执行力、企业运
营、营销战略、团队建设、企业文化、商务礼仪、人力资源、团队建设、潜能开发、个人激
励、女性职场魅力、沟通技巧、客户服务、财务管理、培训培训师、高层管理等和职场有关
的各个层面。
沈丰先生认为,当下上海培训公司虽多,但超过 100 人的公司却屈指可数,培训公司如何持
续吸引学员的注意力?如何做大?价格战显然是站不住脚的。能够说,会员制带给上海培训
市场另壹种思路,通过强强联手的方式,搭建壹个培训平台,通过规模效应,既能降低企业
学员的培训成本,又能保证培训公司的利润,保证课程质量,使得培训走向大众化。
发展稳健民企成为需求主体
来自民营企业的订单越来越多,民营企业已经成为企业培训的主要需求者。据上海壹家培训
公司介绍, 早俩年, 来自外资企业的业务份额占其业务总量的 70 %,民营企业和国有企业分
别占到 20
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