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精品文档 你我共享 大自然全面开展核心价值观宣传推广活动 近日，一项推广公司核心价值观的宣教学习活动正在各部门轰轰烈烈地展 开，并开始由上至下地辐射到全公司范围。自 2011 年年底，佘学彬董事长召开公司中层管理人员会议， 正式提出“客户第一、 结果至上、科学精神、尊重共赢、职业人生”核心价值观， 并对此进行了详细解读， 郑重强调对这二十字核心价值观的理解和认识， 以及如何在今后的工作中进一步贯彻落实。 这不仅是对我公司传统企业文化的重新提炼，更明确指出了公司今后的工作方向和重点。 建设与“打造全球家居领军企业”相匹配的、 有鲜明企业特色和时代气息的优秀企业文化体系， 是大自然企业的重大战略举措之一。 作为家居一体化的行业领袖，我公司在长期的经营生产实践中形成了一系列内涵丰富、 特色鲜明的价值理念。在新的形势下， 面临日益激烈的市场竞争、 更加理性的客户及其多元化的选择，面对国际投资者的直接审视， 我们迫切需要建立与企业使命及战略目标相适应的、统一的核心价值观。因此，“客户第一、结果至上、科学精神、尊重共赢、职业人生”作为公司长期以来存在和追求的价值理念， 经过了一个提炼和认定的过程终于闪亮登场。 但，这仅仅是一个开始， 意味着一场由上至下的文化价值观的变革刚刚拉开序幕。 核心价值观是企业独有的，不可替代的价值观。具有“买不来、偷不去、拆不开、带不走”的特点， 它是内部长期积累起来的东西， 已融入到企业的肌体和血液。其次它是企业本质的，起决定作用的价值观。它是为了实现公司使命，精心提炼、着力倡导，用以指导员工共同行为的永恒准则；它是深藏在员工心中，决定员工行为， 并通过员工日复一日表现出来的处事态度。 当根植在一个企业的核心价值观，随着时间推移而变成不可动摇的天条或信念时， 它就成为一种核心竞争力，成为一种最不可模仿、也最不可替代的能力。 佘学彬董事长精辟地阐述了我公司核心价值观的精髓所在。 一、核心价值观——客户第一 ◆底线： 永远敬畏客户，永远不要低估客户，捍卫自身权益的决心； ◆标准： 创造客户价值是我们一切工作的中心； ◆追求： AAAAAA 精品文档 你我共享 客户是我们的衣食父母， 我们要用心服务客户， 努力满足客户的需求， 真诚感动客户。 ◆客户第一： 我们对任何违背客户价值的行为“零容忍” ，客户第一是我们不用争辩的原 则。 二、核心价值观——结果至上 ◆底线： 价值交换、有效产出、苦劳不等于功劳； ◆标准： 结果导向、务实负责、信守承诺； ◆追求： 目标九段、超越期望、追求卓越。 ◆结果至上： 我们需要用出色的结果来证明并成就自己，要记住客户、股东、市场、社会都会问：请给我结果！ 三、核心价值观——科学精神 ◆底线： 尊重流程、敬畏制度；拿事实和数据说话； ◆标准： 法治而不是人治，原则大于人情； ◆追求： 遵循规律、与时俱进；理智与激情并存、公平回报中追求可持续的发展； ◆科学精神： 我们反感没有根据的猜测、 厌恶自我放大的狂妄、 反对官僚主义的清谈和非建设性的抱怨，唯有科学精神才能赢得我们的认同。 四、核心价值观——尊重共赢 ◆底线： 对事不对人、谦虚勤学、开放包容； ◆标准： 愿意倾听、求同存异、共创、共享、共赢； AAAAAA 精品文档 你我共享 ◆追求： 尊重客户、尊重员工、尊重合作伙伴、 尊重同行对手， 成为令人尊重的公司。 ◆尊重共赢： 我们尊重每一个人、 愿意倾听并学习各种帮助我们成长的建议； 我们乐于以 开放的心态拥抱各种智慧与资源； 我们反对一切偏激或麻木带给人的伤害、 我们 鄙视目中无人的嚣张与封闭守旧的思想。 五、核心价值观——职业人生 ◆底线： 不拉帮结派、绝不口是心非、绝不得过且过、绝不推卸责任； ◆标准： 坚守职业底线、忠诚职业操守 ◆追求： 专业立身、商业人格、敬业拼搏 ◆职业人生： 我们对职业化有着天生的青睐， 我们喜欢与那些公私分明、 原则至上的经理 人共事。拥有职业理想、 忠诚自己职业操守的团队， 是我们基业长青不可或缺的 元素。每一个大自然的员工都需牢记我们的职业原则：专业、商业、敬业！ 与此同时，在核心价值观推广学习过程中，我们要强调的是，加强员 工对企业核心价值观的认知和认同， 加强员工间、 部门间的沟通与协调。 其次将企业文化建设策略化、制度化，从而将核心价值观与公司的用人标准结合起来， 将企业文化的要求融入员工的绩效与激励之中。 目前，公司各部门及广大员工结合工作实际，积极担起公司核心价值观理念的传播者、执行者，以实际行动，全 力推动公司各项生产经营活动又好又快地发展。 沁园春·雪 北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。 望长城内外， 惟余莽莽； 大河上 下， 顿失滔滔。 AAAAAA 精品文档 你我共享 山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试 比高。 须晴日， 看红