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网络市场调研基础
网络市场调研基础
网络市场调研又称网上调查或在线调查。是指企业利用互联网作为沟通和了解信息的工具，对消费者、竞争者以及整体市场环境等与营销有关的数据系统进行调查分析研究。
网络市场调研的定义
顾客需求
市场机会
竞争对手
行业潮流
分销渠道
网络市场调研基础
1、网络调研信息的及时性和共享性
2、网络调研方式的便捷性和经济性
3、网络调研过程的交互性和充分性
4、网络调研结果的可靠性和客观性
5、网络调研无时空和地域的限制性
6、调研信息的可检验性和可控制性
与传统调研对比：
网络市场调研基础
网络市场调研基础
有价值的信息？
网络市场调研基础
机场平价美食APP的市场调研
机场餐厅运行现况？
乘客规模及消费预期？
APP实施环境？
竞争对手情况分析？
APP广告推行平台？
步骤一：明确问题与调研目标
网络市场调研的步骤
网络市场调研基础
步骤二：制订调研计划
网络市场调研的步骤
网络市场调研基础
步骤三：收集信息
网络市场调研的步骤
网络市场调研基础
步骤四：分析信息
SPSS
机场平价美食APP用户分析：
网络市场调研的步骤
网络市场调研基础
步骤五：撰写调研报告
标题、目录、内容摘要、调研报告正文、结论与建议、附件
《机场平价美食APP用户调研报告》
网络市场调研的步骤
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