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QS4090707东晴苑多种经营管理制度1.docVIP

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沈阳政兴物业管理有限公司—三层次文件 文件编号 QS-409-07-07 标 题 东晴苑多种经营管理制度 版 次 0 生效日期 2000/10/01 页码标注 PAGE 1 OF 2 目      录             发 文 范 围 公司存档 品质部 东晴苑管理处 东晴苑接待及其它 00 04 09 09-6 修 订 历 史 版本 修 订 内 容 修订日期 修订者 批准者 编制 时任芳 审核 杨莉 批准 王家良 受 控 印 章 收 文 部 门 代 码 一、除销售人员外,其他人不得随意动用物品。 二、每样所出售的商品必须施实明码标价,未经批准价格不得随意更动。 三、销售人员须知∶ 所售商品必须有明确清晰的记录; 确保食品及设备、环境的卫生; 应对客人施行微笑服务; 做好现金管理,使帐、钱、物统一; 定期核算、使营业额及利润能得到良好的掌握; 保持用品及设备的完好; 如若丢失物品、现金或人为损坏用品、设备应自行赔偿。 四、每天下班前,填写《销售日记录》,并与当日的营业额核对,次日上班报管理处和财务部。 五、需进货时应有专人负责采购。 采购人员须知: 确保产品质量,严禁假货流入; 明确生产日期及保质期,不出售变质产品; 确保物品完好(外形); 货比三家寻求物美价廉; 购货时能掌握所需量与库存量; 购货后应索要发票、发货票或信用卡; 对送货上门的产品,要求能够保质保量、守时守信。 六、每晚器具收入库房,(不含大件用具)并由专人负责保管。 保管人员须知: 必须精心,细致的保管好机器、设备; 负责物品摆放、检验,如出现质量问题应及时上报; 如发现任何设备故障能及时报修; 对货物应做定期盘点。

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