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社区工作站、居委会职责
（物业管理）
一、社区工作站工作职责
（一）直接承办的责任
1、小区公共用房等公共设施的管理、维护、使用；
2、全面负责工作站辖区内物业管理工作。
（二）协助落实的职责
1、协助物业办做好物业管理工作；
2、协助落实公共用房等公共设施移交工作。
（三）监督督促的职责
1、监督督促居民委员会、业主委员会、物业企业履行工作职责；
2、监督建设单位按规划建设、交付社区办公服务用房及活动场地。
二、居委会工作职责
（一）直接承办的责任
1、指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理；
2、在无业主委员会的小区代替行使业主委员会权利；
（二）协助落实的职责
1、协助街道办事处开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作；
（三）监督督促的职责
1、监督督促业主委员会履行职责；
三、社区工作站、居委会共同工作职责
（一）直接承办的责任
1、召开业主大会，选举业主委员会等工作，居委会负责具体组织实施，工作站负责指导监督工作；
2、调解小区内物业管理纠纷，居委会负责本小区物业管理纠纷，社区工作站负责辖区内物业管理纠纷；
（二）协助落实的职责
1、协助开展小区维修改造，居委会负责维修改造项目摸排工作，社区工作站负责维修改造项目审核工作；
2、协助物业办开展物业服务质量考核工作，居委会负责日常检查考核工作，社区工作站参与定期考核工作；
（三）监督督促的职责
1、督促物业服务企业开展服务工作，监督服务质量，居委会负责本小区物业服务质量监督督促工作，社区工作站负责辖区内各小区物业服务质量监督督促工作。
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