陆风汽车品牌培训-下载后编辑.pptVIP

陆风两门的品牌定位 无形要素 有形要素 你有什么 你做什么 你如何做 你是谁 你为何而做 属性类别 产品与服务 技术与方法 个性与价值观 使命与任务 陆风两门 纵横无际 陆风两门形象特质建议 Image Mood 活力的 自我的表露 个性化的红色 商業策略 顧客體驗 品牌策略 廣告/公關 視覺識別 產品/服務 銷售 人事 環境 品牌思考 定義產品和品牌 產品對產品功能的使用經驗 有形的: 摸得著, 感覺得到, 看得見 在外在屬性:有風格式樣, 特性, 價值 能滿足消費者對其功能和價值的期望 但...這些只是部份特點 品牌對產品的全方位體驗 個性 信任 可靠 信心 朋友 地位 共享的經驗 ... 企業形象 知名度 了解度 偏好度 信賴度 外觀形象 市場形象 技術形象 經營價值形象 未來性形象 其他形象 主要形象 輔助形象 有太多選擇… 但， 時間太少了. 企業競爭力 銷售力 產品力 品牌力 “在未來，市場上真正的競爭將介乎於品牌與品牌之間聲譽的差距” 品牌思考 思想行為 = 品牌 = 聲譽 形成品牌的原料 具体面－ 重量 促销 运送车外貌 品牌占有 旁白 色彩 销售文件 媒体环境 质地 直效行销 员工制服 通路 广告 电话礼貌 价格 字体 抱怨处理 竞争者 音乐 招牌 形成品牌的原料 抽象面－ * 使用者如何接近品牌 * 他们使用时的日常经验 * 友谊与感受 *