质量环境管理手册2016年新版_最新.docx

深圳市XXXX有限公司 IS09001-2015 IS014001-2015 质量环境管理手册 编写： 审核： 批准： 发布日期：2016年07月10日实施日期：2016年07月10日 修订记录 修订状态 修订/更改日期 更改章节 更改内容 0 2016年07月10日 一 首版发行 目录 第1章概述 1.1颁布令 1.2公司简介 1.3管理者代表任命书 1.4质量环境管理手册的管理 第2章管理体系范围 第3章手册引用文件、术语和定义 3.1引用标准文件 3.2术语和定义 第4章组织的背景 4.2理解利益相关方的需求和期望 4.3确定管理体系的范围 4.4管理体系及过程 第5章领导作用 5.1领导和承诺 5.1.1领导和质量环境管理体系承诺 5.1.2以顾客为关注焦点 5.2质量和环境方针 5.3组织角色、职责和权限 第6章质量环境管理体系策划 6.1应对风险和机遇的措施 6.1.1总则 6.1.2环境因素 6.1.3合规义务 6.1.4措施的策划 6.2质量和环境目标及其实现策划 6.3变更策划 第7章支持 7.1资源 7.1.1总则 7.1.2人员 7.1.4过程运行环境 7.1.5监视和测量资源 7.1.6组织的知识 7.2能力 7.3意识 7.4沟通 7.5文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 第8章运作 8.1运作策划和控制 8.