《物业项目公司工作记录管理制度》.docxVIP

物业项目公司工作记录管理制度 为保证岗位工作质量和服务效果，根据物业管理服务规范和 岗位工作需要，结合管理实际，制订本管理制度。 一、 工作记录是岗位工作规范的重要组成部分，它反映直接 反映岗位的工作过程和工作成绩。 二、 各种工作记录编制由行政人事部负责，从为工作服务的 角度进行编制，部门工作记录按照实际需要，由部门负责人逐步 辛是一 兀 i=r o 三、 各岗位工作记录的检查监督由各部门负责实施，部门负 责人抽查，月评，发现不符合规范要求的按照考核进行处罚。 四、 保持岗位工作记录整洁完整、不缺损，不得在记录本上 乱写乱划，不得撕扯记录本（纸）挪作他用。 五、 记录书写工整，按时间顺序，事情发生的先后进行记录, 反映内容应清楚准确，不得出现与事实不符的内容。 六、 岗位工作记录属于内部管理资料，未经允许不得借阅。 七、 岗位工作记录本使用完毕后，由部门主管负责整理，交 行政人事部统一归档。 八、 岗位工作记录包括交接班记录、运行操作记录、维修保 养记录、缺陷记录、维修记录和各种检查、检验、测试记录等。