PEST分析经济学原理.pdf

PEST 分析 组织环境是指存在于一个组织外部和内部、影响其业绩的各种力量和条件因素的总和， 包括有内部环境和外部环境，而外部环境是组织管理必须面对的重要影响因素，可以分为一 般环境和具体环境。 一般环境是指可能对组织绩效起着潜在影响的宏观因素，包括政治环境 （Political and Legal Environment ）、经济环境 （Economic Environment ）、社会文化环境 （Social and Cultural Environment ）以及技术环境 （Technological Environment ），英文首字母组合起来为PEST ， 因此，一般环境分析也称为PEST 分析，如图1 所示。 经济环境  社会经济结构  经济发展水平  消费结构  经济政策 政治法律环境 社会文化环境  政府行为  人口状况 -  政局稳定状况 组织  生活方式变化  法律法规  价值观  政府的基本政策  消费习俗  各政治利益集团  文化传统 技术环境  技术进步  新技术的发展  技术带来消费行为  改变和发展的挑战 图1 PEST 分析 1.政治法律环境 政治环境是指一个组织所在国的政治总体稳定性、政府对组织发展及其作用的政策，它 对组织的影响具有直接强制性作用、难于预测和难以驾驭等特点。 法律环境包括国家法律规范，国家司法机关和社会组织的法律意识，政治环境中的许多 因素都是以法律、规章制度的形式出现，并通过有关部门的严格执行来起作用的。 在不同的时期，一个国家的政治法律环境是不完全相同的，其政府的政策导向以及对组 织活动的态度和影响也是不断变化的。对于这些变化，组织首先要适应，并根据政治法律环 境的变化调整组织的运行策略和管理制度；更重要的是优秀的管理者要能预见到政治法律环 境因素的可能变化，并开如着手分析这些变化对组织活动可能产生的影响，从而为及时调整 自身的管理政策和方法做好准备。 2.经济环境 经济环境是指一个组织在开展活动时，其所在的整个经济系统的运行状况，比如一个国 家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值、国内外经济形势、居民的可支配收 入、消费偏好、储蓄情况、就业程度、劳动力供求状况等等。 经济环境是影响组织特别是企业的重要环境因素，随着经济全球化的发展，组织活动所 跨越的区域越来越广，因此无论组织本身处于哪个国家或地区，都要受到来自国内经济形势 和国外经济形势的双重影响。 3.社会文化环境 社会文化环境就是组织所在国家或地区的社会和文化两个方面各种力量和条件因素的 总和，包括一个国家或地区的居民文化水平、教育条件、新闻舆论、种族冲突、社会自由和 民主化程度、风俗习惯、文化传统、价值观念、道德伦理、宗教信仰、商业礼仪、人