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艾都金剪子养生护肤造型会所,始创于1989年(原名金剪子美容美发会所)。经过二十三年发展,励精图志,到今天已拥有美容,美发,美体,健康养生为一体的综合性服务会所。
艾都金剪子养生护肤造型会所是浙江省浦江县顶级的美容美发会所之一,创始人傅章日。自公司1989年成立以来,一直以稳健步伐,脚踏实地,不求会所数量,只求服务品质。引进现代化管理方法及多元化先进仪器,聘请杰出行业人才,不断学习并培训公司员工的各项技能。现已在市区及城乡拥有多家分店,并荣获全国及地区多项大赛奖项,获得国家中医药局中和亚健康服务中心指定社区服务站及示范单位,得到浦江县诸多爱美人士及行业人士的广大好评,最终成为浦江美容美发行业的佼佼者!
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我们的使命创造健康与美丽,传播爱心与欢乐
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美容院管理学
-----老板手册
培训目录
第一章美容院概论
1美容院是企业
2美容院的构成要素
3美容院的分类
4美容院的基本特征
5美容院的地位和作用
6美容院的任务
7美容院素质
8美容院形象管理
第二章什么是管理
1管理的概念
2管理的职能
3管理的方法
4现代管理原理
第三章美容院的组织管理
1美容院组织结构设置
2美容院组织管理
第四章美容院的质量管理
1美容院服务质量的概念
2美容院服务质量的特点
3美容院服务质量的内容
4美容院服务质量管理的概念
5美容院服务质量管理的特点
6美容院服务质量管理的方法
7美容院服务质量管理的基础工作
8美容院质量的控制
9美容院服务质量教育培训
1美容院教育工作内容
11质量是美容院的生命
第五章美容院设备、原材料管理
1美容院设备管理的概念
2美容院设备管理的特点
上海黛颜美容美体护肤有限公司地址斜土路1111弄1号152室 电真545241网址
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3美容院设备管理的内容
4美容院设备管理的方针
5美容院设备管理的原则
6美容院设备管理范围
7美容院设备的选择
8美容院设备管理的方法
9美容院设备维修和更新改造
1美容院原材料的采购和验收
11美容院原材料的保管、领用
12美容院原材料的盘点清算
第六章美容院人力资源管理
1人力资源管理的概念和意义
2人力资源管理的基本任务
3人力资源管理的特征
4劳动定额与定员编制
5劳动过程的组织
6人员的招聘与管理
7员工的素质要求
8加强员工培训,提高员工队伍素质
第七章美容院的财务管理
1美容院财务管理概述
2美容院财务管理的内容
3财务分析
第八章美容院的职业道德与礼仪规范
1美容院的职业道德
2美容院服务礼仪规范
上海黛颜美容美体护肤有限公司地址斜土路1111弄1号152室 电真545241网址
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美容院如何做“十一”促销(之趣味营销)
28年,在硝烟弥漫的“十一 ”国庆节促销大战即将打响之前的一周,世纪良谋营销策划传播机构策划了重庆市渝北区贝迪新城小区内笑影美容院的促销策划活动,通过与杨小英经理的不断沟通交流和对重庆美容市场的不断调查研究得知,在重庆美容市场针对像笑影美容院这种开在白领集中居住地的小区,因为消费人群主要是高级白领,一般的优惠没有作用,没有吸引力。活动必须出新,必须充满体验、充满情趣甚至充满挑战性,方能勾起这些消费者的参与性,促销才可能会取得成功!笑影美容院不缺针对顾客的优惠政策,怎样让促销富有新意才是关键所在。为此,在世纪良谋策划专家指导下,重庆笑影美容院在9月28日至1月7日短短的时间内实施了4项集趣味性、参与性、体验性、挑战性、销售性于一体的促销活动,达到了出呼想象的良好效果。
活动一: “喜从天降”
准备心形可爆气球,内置心形彩色花瓣或彩纸和中奖卡,在店门口人流聚集区放飞气球;
当气球升到一定高度就爆炸或从高空(二楼)撒下后在空中爆炸(或是让非可爆气球从高空下落由观众捡到后自行拍破),每天撒下1个气球;
气球中在空中爆出彩色花瓣和彩纸,装点活动气氛,观众从气球中取出中奖卡(每个气球都有奖),之后到笑影美容院的店内兑换奖品;
奖品设置
每日3枚价值2元的女式手提包,法国香水,护手霜等。
活动实效这个活动进行了三天,每天撒下1个气球,每个
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