现代企业绩效考核实施细则.pdfVIP

现代企业绩效考核实施细则 在进行必要的企业绩效考核文化培训后， 由公司领导牵头， 人力 资源管理部门负责， 各部门协助，按如下方式建立健全绩效考核制度。 一、绩效考核制度的建立健全 1、确立绩效考核层次及各层次的总体考核框架 企业的绩效考核主要分两个部分： 一个是公司经理层对各部门的 考核，另一个是领导对部属的考核。 对部属的考核又分三个层次： 各部门主任负责对本部门员工的考 核，分管领导负责对分管部门主任、副主任的考核，公司领导层由总 经理负责考核。 考核委员会由公司领导和各部门主任组成， 由总经理担任委员会 主任，负责公司绩效考核工作的领导和监督，以及重大制度、事项和 考核结果的最终审议； 组织对被考核人提出的申诉进行调查核实， 并 给出处理意见； 负责年中及年度进行绩效考核工作总结， 对各部门绩 效考核工作进行评价。 考核委员会授权人力资源管理部门履行考核工作的日常组织与 管理职能，如考核有关政策制度咨询、执行监督、申诉调查等。 人力资源管理部门设绩效考核管理员一名， 负责每月按时收集各 部门月度绩效考核表及汇总考核结果，对考核数据归档作为进行年 中、年度绩效考核的依据， 并将月度绩效工资考核结果汇总上报绩效 考核委员会。 考核原则上分级进行， 各负其责。 部门主任对部门员工的考核结 果负责，分管领导对所分管部门领导的考核结果负责， 总经理对公司 领导层的考核结果负责。 2、编写岗位职责说明书，进行工作量化。 岗位说明书的编写，作为绩效管理前期工作的岗位说明十分重 要，是确定各岗位的考核关键指标的指导依据， 开始时岗位说明按公 司当年部门岗位设置及员工待遇的岗位描述执行。 可以通过先由各部 门主任上报各岗位的工作内容 （包括周期性的静态工作和非周期性的 动态工作），对各岗位的工作进行量化，再由人力资源管理部门会同 各部门主任修改审定、编制部门月度考核表，各岗位月度考核表，送 各岗位所在部门的分管领导审批，最后装订成册存档。 3、编写具体的绩效考核指标，确定月度绩效考核表的内容。 （1）、绩效考核指标分为部门绩效指标和员工绩效指标。 ①、部门绩效指标是公司与部门通过公司部门设置和职责约定的 关键绩效指标（ KPI ）。具体分为：财务 / 效益（成本费用）类指标、 服务/ 经营类指标、内部管理类三大类。其中内部管理类为绩效考核 扣分指标，其他二个指标为记分指标。 ②、员工绩效指标是各岗位员工所在岗位需完成的指标， 是部门 绩效的组成部分。具体包括：岗位工作业绩指标（用以形成绩效的 KPI 指标）、工作能力指标、工作态度指标三部分。 （2）、具体绩效考核指标的确定 ①、部门绩效指标根据 公司部门职责 编制部门月度绩效考核表。 ②、员工绩效指标在绩效考核的整体框架下根据公司当年部门岗 位设置及员工待遇编制各岗位月度绩效考核表。 4、根据各岗位的 kpi （Key Performance Index 关键业绩指标） 来制定企业绩效考评表的各项目的权重。 考核评价指标大体上分为两大类， 客观业绩和主观评价， 各岗位 对应比例如下： 一线员工、 专业技术工种客观业绩占 80%，主观评价 占 20%；行政人员客观业绩占 70%，主观评价占 30%；管理人员 （部 门副主任以上人员）客观业绩占