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O2O 战略合作框架协议书
甲方：
乙方：
签约地点：
签约时间：
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甲方：
授权代表人：
地址：
电话：
传真：
乙方：
授权代表人：
地址：
电话：
传真：
经甲方和乙方友好协商，本着平等互利，优势互补的原则，决定建立 O2O 战略合作关
系， 双方在互惠互利的基础上， 以统一的资源整合优势结成长期发展之联盟， 为此，双方达
成战略合作框架协议如下：
一、合作宗旨
通过双方的紧密合作， 打造双赢，可持续发展的战略合作伙伴关
系。
二、合作目标
通过本次战略合作，充分发挥双方优势，进行优势互补，提高竞争力，共同进行市场
开拓， 实现双方未来的市场扩张策略，并获得市场份额，为双方合作创造更大的商业价值。
三、合作内容
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1 、平台运营与经营， 乙方为甲方以及甲方下属机构提供企业 O2O
业务服务，包括但不限于天猫及淘宝等店铺的开设 （须符合店铺开设
条件）、微淘账户开通（含装修）、数据采样分析等，并提供培训支
持以及相关产品的技术支持。
2 、会员体系沟通与绑定，甲方与乙方共同将品牌的在线上基于
天猫或淘宝店铺的会员以及线下的店铺会员体系的打通， 生成电子会
员卡、电子优惠券，商家操作后台开发，使客户享受相应同等的会员
权益。
3 、线下支付与移动支付，乙方提供基于支付宝钱包的移动支付
解决方案，与线下销售卖场支付环节有机结合，提供消费者安全、方
便、快捷的交易体验， 甲方应配合乙方于其线下收银台设置消费者通
过支付宝进行付款所需的二维码等物料。
4 、营销活动与品牌活动合作，在线上与线下的营销活动中，可
以进行深入的合作， 在甲方线下大型活动包含 O2O 合作的发布等， 甲
方及甲方下属机构设置的 WIFI 页面，连接上 WIFI 。
5 、配送与安装等后端服务合作，涉及到产品配送与安装环节，
结合甲方自己的渠道分布与物流配送网络， 涉及到乙方提供产品化的
接口服务或完成客户端产品方案等多种形式合作模式， 甲方将按照乙
方具体合作模式调整自身业务系统的适配方式。
6 、甲方负责自由软件产品的开发和应用管理，硬件设备采购及
维护采购费用由甲方自行承担， 乙方积极配合甲方完成无软件集成和
硬件部署，并提供自身软件说明资料。
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7 、甲方承诺在会员绑定和数据交换方面与乙方进行独家合作，
具有排他性，即甲方会员权益只于消费者绑定其淘宝账户后享有， 绑
定其他账户不得享有， 在相关商业数据方面亦仅向乙方开房共享。 在
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