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超市八月份顾客调查分析报告 本文档格式为 WORD,若不是word文档,则说明不是原文档。 最新最全的 年终总结 年终报告 工作总结 个人总结 述职报告 实习报 告 单位总结 超市八月份顾客调查分析报告超 月借庆贺X＞撤县设市十周年之 际我超市以《寿光日报》有奖问卷调查的方式了解了消费结构、 消费层次、消费需求等情况，依据消费者的客观需求进一步健 全、优化商品类别，提高、完善超市服务。本次调查为期天（月 8.9.日），现将调查内容、原创：调查结果及调查分析汇报如 下： 一、 调查内容及形式 本次调查问卷通过《寿光日报》面向大众发放，调查内容如 下： ■您知道我们的工作目标是 “保证顾客满意 ”吗？ ■您购物最看重的是什么？ ■您最喜欢的促销方式是？ ■态光顾X＞主要选购哪类商品？ ■您的职业？ ■您的住址？ 二、 调查结果及分析 本次调查问卷依托当天日报共发出万份（全市范围数，其中 市区万份）收回有效问卷份达到预计调查要求，调查结果真实有 效。 知道我们的工作目标是 保证顾客满意吗？ 以上的顾客知道我们的工作目标，对我们 xxt了初步的了解 和认识。 知道占 不知道占 您购物最看重的是 此项调查表明大部分顾客消费最重的是商品质量，有较少一 部分顾客看重购物环境，顾客把商品价格及服务态度看的同样重 要。能为顾客提供优质的商品，保证商品质量是我们 乂刈勺优势, 一部分消费者已经注意到商家提供的商品以外的价值，这一群体 必然也会越来越多。 商品价格占 商品质量占 服务态度占 购物环境占 您最喜欢的促销方式 商业竞争中价格作为最有力的杠杆在此得到充分的体现，大 部分消费者还是务实的，他们会对各种促销活动进行评价，计算 如何能取得最多的价值利益，这要求我们提高促销活动的真正价 值，以吸引顾客的到来，以点带面创造更多的销售时机。 抽奖占 买赠占 积分占 低价占 您光顾佳乐家主要选购哪类商品（多选题） 结果显示顾客消费以日用百货及生鲜食品居多，这与超市实 际销售反映基本一致，而家电销售及文化用销售是我超市经营的 薄弱环节，针纺服饰的销售对我超市面言是有发展潜力的。 生鲜食品针织服饰 日用百货家电商品 文化用品 您的职业 我们的消费群以市区内消费者为主，对郊区农村的宣传力还 不够大，还有相当一部分消费群没有发掘出来，就调查地区的实 际情况而言，原创：农村消费次数虽少但人口比例却很大，我们 有必要在保证现有消费群的基础上发掘更多的新消费群体。 农民占 工人占 干部占 私营企业占 您的住址 消费者在消费时大部分坚持就近原则，处在商业中心位置上 在竞争中更要巩固固有消费群。 市里占 周边乡镇占 公里以内乡镇占 公里以外乡镇占 通过这次调查活动，我们看到了并了解到了我们的优势与不 足这对我们以后的工作有很大的指导性，超市各部门将以现有工 作为基础在以后的工作中保持优势、改善不足，使 XX真正成为寿 光人民的购物天堂。市八月份顾客调查分析报告 阅读相关报告总结文档 :超市年上半年总结 县科技局上半年社会治安综合治 理工作总结 县科技局上半年禁毒工作总结 县科技局上半年行政执法工作总 结 县邮政局年上半年工作总结 镇上半年统计工作总结 公司上半年党风廉 政建设和反腐败工作总结 施工企业上半年工作总结 县委组织部年上半年工 作总结 公司上半年生产经营工作总结 乡镇农业科技上半年总结 县科技局 上半年普法宣传教育工作总结 招商局年上半年工作总结 收费站年上半年工 作总结 市劳动力培训输出工程半年工作总结 上半年法律援助工作总结 国 土资源局上半年精神文明建设工作总结 上半年乡镇信访工作总结 信访办年 上半年工作总结 上半年综合治理工作总结 【总结报告】 【演讲致辞】【领导讲话】 【心得体会】 【党建材料】 【常 用范文】【论文中心】 【应用文档】 免费阅读下载