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员工投诉处理程序 员工投诉处理程序 1 目的 为员工提供对公司社会责任表现有任何不满意的申诉渠道，以维护员 工合法的权益。 2 范围 适用于公司所有员工。 3 参考文件 无 4 定义 无 5 职责 5.1 行政部经理负责受理员工投诉，与工会代表和员工进行沟通。 5.2 工会代表与员工代表负责参与员工投诉的调查和处理。 6 程序 6.1 投诉内容 当本公司员工对包括但不限于以下内容有不满意或质疑时，可提出投诉： 6.1.1 发现或怀疑公司某员工可能为童工； 6.1.2 被公司或中介机构收取押金或扣压身份证件； 6.1.3 非自愿被安排强制加班； 6.1.4 对公司车间、食堂、宿舍环境卫生不满意； 6.1.5 被要求进行违反安全操作规程工作或未配备岗位所需的劳保用品； 6.1.6 对公司消防、安全设施以及设施管理方法有疑虑； 6.1.7 受到歧视或不公正待遇； 6.1.8 受到骚扰或性骚扰； 6.1.8 对公司实施的惩戒性处罚不满意； 6.1.9 对公司的工作安