2021年物业管理实务考试要点.docVIP

第一章、物业服务企业设置和组织机构 1、物业管理企业是依法成立、含有专门资质并含有独立法人地位，依据物业服务协议从事物业管理活动经济实体。 2、物业管理企业特征：①是独立企业法人 ②属于服务性企业 ③含有一定公共管理性质职能 3、物业管理企业分类： ①按投资主体经济成份来划分： 全民全部、集体全部、民营、外资、其它物业管理企业。 ②按股东出资形式来划分：有限责任企业、股份、股份合作型物业管理企业 物业管理企业常见模式：①房地产建设单位隶属子企业或部门；②独立物业服务企业；③物业服务集团企业。 4、物业服务企业设置：★★★ 依据《企业法》和《物业管理企业资质管理措施》要求，物业管理企业设置程序分为：工商注册登记和资质审批两个阶段。 ⑴工商注册登记程序：①企业名称预先审核；②企业地址；③注册资本；④股东人数和法定代表人；⑤企业人员；⑥企业章程 ⑵申报资质资料：①营业执照；②企业章程；③验资证实；④企业法定代表人身份证实；⑤物业管理专业人员职业资格证书和劳动协议，管理和技术人员职称证书和劳动协议。 企业章程内容：总则；经营范围；注册资本；股东姓名或名称；股东权利和义务；出资方法；机构产生措施、职权、议事规则；法定代表；企业解散事由和清算措施；职员录用、待遇、管理方法；企业各项规则制度。 5、物业管理企业资质等级分为一、二、三级。 ⑴一级证书颁发和管理：国务院建设主管部门； ⑵二级