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企业管理格言之解读 　　用人不宜刻，刻则思效者去;处事当有容，容则进退自如。 　　待人刻薄在企业文化中是一种“极左”意识，在唱高调的下面掩盖着贪婪的私欲。这种人做事常不择手段，面孔极为庄严，而行为又十分丑恶。处事乖戾，对人冷酷。 　　案例一： 　　美国著名的石油大王洛克菲勒年轻时是一个十分刻薄寡恩的人，因而处处遭人咒骂，许多在他手下工作过的人也都纷纷背弃了他。由于害怕别人报复，他时时提心吊胆，再加上工作劳累，很快就得了不治之症。在53岁时就面临生命的危险，被人形容为活着的木乃伊。在行将就木之际，他接受了医生的建议，放弃了久久把持不放的公司领导权，转而关心那些曾经被他鄙弃的穷苦人。心智模式的改变，使他的身体健康也发生了根本性的.变化，最后他活了98岁，而且是高质量地多活了45年。 　　洛克菲勒在刻薄的前半生创造了一个臭名昭著的商业帝国，却几乎付出了他的生命，而病重时宽容博爱之心却造就了一个多活45年的医学神话。60岁之后的他学会了感激，虔诚地感激每一个人的帮助，感激如芒刺背的诤言，并大量地从事慈爱活动，由此，我们才有幸看到一个遍施福音、举世赞誉的慈善大家。他的善举不仅让他获得了新生，也让成千上万的人得到了新生。 　　1915年，洛克菲勒基金会成立了中国医学委员会，由该委员会负责，在1921年建立了北京协和医科大学，这所大学为中国培养了一代又一代掌握现代知识的医学人才。他的