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（商务礼仪）社交礼仪教案 纸 教案纸 时间 教学过程备注 时间 教学过程 备注 时间 教学过程备注 时间 教学过程 备注 分配 2分钟 2分钟 10分 钟 12分 钟 壹、礼仪的概念 1、 古义：本意谓敬神。《说文解字》注为“古‘礼’字。” “礼” 字左边有个供桌（’示’），右边是壹个人跪拜的样子。繁体字的左边 是“示”，右边是“醴”的右半边，表示壹种酒（用酒献礼）。对繁体 字的“礼”，李孝定于《甲骨文字集释》中解释说，用语言来侍奉神为 礼，敬神的器物、礼物也均是礼。敬神时，人的表现行为除了要摆放供 品外，仍要有跪拜的动作，因此“礼”传达着对神明的尊敬、崇拜、祁 福。 2、 今义：古义的延伸，简单地说就是“礼节”和“仪式”。是由 壹系列具体的、表现礼貌的礼节构成的，是壹个表示的礼貌系统、完整 的过程。所表现的是对人的尊敬、友善。 二、 礼仪的起源和发展 /宗教仪式（神敬） 起源 （对神明的膜拜） 一发展 \伦理道德观（敬人）-“周三礼”（奴隶社 会） “三纲五常”（封建 社会） （对特权的尊重） —“礼崩乐坏”（半殖民） -“以人为本”（当代） 从原始社会的“礼神”，到奴隶社会、封建社会的“礼权”，发展到 半封建半殖民地社会直至当代的“礼人”礼仪逐步地平民化。礼仪随 着经济基础的变迁而变迁，随着社交实践的发展而发展。 三、 礼仪的本质、特征 1、礼仪的本质：礼仪实质上是人们于社会