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软件危机的概念，内容，原因及消除的途径； 概念：软件危机是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。 内容：软件危机包含下述两方面的问题：如何开发软件，以满足对软件日益增长的需求；如何维护不断膨胀的已有软件。 具体地说，软件危机主要有以下一些典型表现：（1）对软件开发成本和进度的估计常常很不准确； （2）用户对“已完成的”软件系统不满意的现象经常发生；（3）软件产品的质量往往靠不住； （4）软件常常是不可维护的； （5）软件通常没有适当的文档资料； （6）软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升； （7）软件开发生产率提高的速度，远远跟不上计算机应用迅速普及深入的趋势； 原因：在软件开发和维护的过程中存在这么多严重问题：一方面与软件本身的特点有关；另一方面也和软件开发与维护的方法不正确有关。 （1）软件不同于硬件，它是计算机系统中的逻辑部件而不是物理部件。 （2）软件不同于一般程序，它的一个显著特点是规模庞大，而且程序复杂性将随着程序的规模的增加而呈指数上升。 （3）目前相当多的软件专业人员对软件开发和维护还有不少糊涂概 念，在实践过程中或多或少地采用了错误的方法和技术，这可能是 使软件问题发展成软件危机的主要原因。 （4）对用户要求没有完整准确的认识就匆忙着手编写程序是许多软 件开发工程失败的主要原因之一。 软件工程的定义，基本原理； 定义：软件工程是指导计