2021年自考03297企业文化复习资料.docVIP

第一章　企业文化导论　　一、名词解释　　1、文化：就是人类在长久历史发展过程中形成独特行为模式，和人类实践所发明物质文明和精神文明。　　2、企业文化：就是企业在长久经营管理实践中形成独特行为模式，和企业经营管理所发明物质财富和精神财富，其关键是企业价值观，尤其是作为企业心理习惯企业价值。　　3、7s管理框架：即麦肯锡7S框架，战略（Strategy）、结构（Structure）、制度（System）、人员（Staff）、技巧（Style）、作风（Style）、最高目标（Super ordinate poals）。　　4、知识经济：和服务型经济含有相同意义，指和农业文明、工业文明相对应后工业文明，它是以现代高科技（尤其是以信息网络技术）为龙头知识密集型经济。　　 二、选择题　　1、中国社会中文化概念最早见于《易经》。　　2、《易·贲卦》：观乎天文，以察时变；观乎人文，以化整天下。中人文化成是最早出现文化概念。　　3、文化指武力相正确文治教化。　　4、文化包含了三个分支：行为模式、物质文明、精神文明。　　5、企业文化在日本称为社风，在美国称为企业文化。　　6、企业文化三大基础组成要素：企业行为文化、企业物质文化、企业精神文化。 本文起源:考试大网　　7、企业行为文化包含：显性要素、隐性要素。　　8、企业文化作用就是管理、经营