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. . . 企业质量管理论文文 企业质量管理论文文 。 企业质量管理论文文一： 我国企业质量管理研究 1 中庸之道与现代质量管理之间的冲突 1.1现代质量管理的理念 现代质量管理主要包括全面质量管理和六西格玛管理，理念主要 有： 企业以产品或服务的质量为核心，以让顾客满意为目标 ; 企业必须重视产品或服务质量形成的全过程，要求全体员工积极 参与质量管理活动 ; 树立提高企业经济效益和社会效益的观念，协调好质量形成的各 个环节，只有每个环节的质量都管理好，企业整体的质量管理水平才 能上去 ; 看清质量与成本的关系，采用科学的法分析市场的需求和顾客的 需求，在满足顾客的同时不断预测顾客的需求 ; 强调领导者在组织中的作用，要求领导者要起到模作用，引导员