电子商务法律基础知识教案数据电文法律新规制度.docVIP

教学课题：3.4数据电文发送和接收 3.5数据电文归属和保留 教学目标：知识目标：掌握数据电文发送和接收时间和地点，了解数据电文确实定收讫规则，了解数据电文归属和保留 能力目标：培养学生能用专业知识分析、处理问题能力 情感目标：激发学生学习爱好 教学关键：数据电文发送和接收时间和地点 教学难点：数据电文发送和接收时间和地点 教学方法：讲授法、案例法 教学课时：2课时 教学过程： 每课一案： 订单是不是协议？ 我叫吴刚，于2月6日向当当网订购了价值777.20元货物，但至今未能收到她们任何货物，最为令人愤怒是，整个过程没有一个电话向你解释原因，为此我分别4次打电话给她们。得到结果是： 第一次，说是我货物缺货，所以至今没有配货，说是立即给我配齐。 第二次说是因为我货物分属不一样地域，所以要等其它方面货到以后才能配送。 过年后我去了第三次电话，说是我货物已经发出，但因为过年，全部物流企业均已经休息，所以要等到2月25日以后才能发出，说是在5天内一定能够收到。 3月5日，我再次电话确定时，她们竟然说因为我地址不详，所以我所定货物已经退库，真是怒不可遏。原因是我具体地址上没有写清楚上海什么区。我数次在当当网上订货，假如只是什么区不详，只要打个电话就能够处理，为何连一个电话全部没有？ 如此长达30天过程没有一个电话，即使她们所承诺1