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产品专业化销售及流程 一、 销售 运用才智和工具将人们不知道不了解的事物向人们推荐，使其 接纳，并从中受益。 二、 专业销售 是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售过程分解量 化，进而达到一定目的的销售。 例如：医生为病人动手术，按如下步骤进行： 麻醉f消毒f开刀f止血f处理患处- 缝合 过程中病人有什么样的反应，做什么样的处理都是按一定的方 法来进行的。 三、 专业化销售 专业化销售是销售的专业化，是专业不断支配自己行动，进而 养成的专业销售习惯。 例如：医生为病人动手术，不管病人是男是女，是老是少，是 有钱还是没钱，是熟悉还是陌生，是喜欢还是讨厌，只要是病人，做 的就是一样的手术，均要按相同的步骤和方法来处理。 专业化销售是市场的选择，是销售人员长期追求的工作品质。 四、专业化销售的重要性 产品商品的特色决定需要专业化销售 1、 产品商品特色 产品商品是无形商品 通过前面商品知识的介绍，大家对产品商品吸了一定的了解， 产品商品是一纸合同，有别于我们日常接触的商品，既没有色香味， 也没有形状和温度，不易被感官直接感受到。 产品商品满足人们需求和不确定性。 即客户何时受益，受益多少具有不确定性。因为人们生老病死 的时间不确定，购买者不会马上享受到拥有产品商品的好处，但是其 它商品却可以，将空调搬回家就强以调节室内温度，穿上衣服就可以 保暖，吃些食物就可以消除饥饿感。 因此，虽