建设工程监理公司质量手册(精编版).doc

PAGE 1 **建设工程监理有限公司 （依据GB/T19001-2000idtIS09001：2000编制） 编制： 2002年 月 日 审核： 2002年 月 日 批准： 2002年 月 日 编 号：LXJL—QMS—A 版 本：A/O 受控状态： 受 控 号： 2002年 月 日发布 2002年 月 日实施 **建设工程监理有限公司 质量手册目录 0.1公司概况 0.2颁布令 0.3任命书 0.4质量方针发布令 0.5质量管理体系组织结构图 0.6质量职能分配表 0.7质量手册说明 1、范围 2、引用标准 3、术语和定义 4、质量管理体系要求 4.1总要求 4.2文件要求 总则 质量手册 文件控制程序 记录控制程序 5、管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客为关注焦点 5.3质量方针 5.4策划 5.4.1质量目标 质量管理体系策划 5.5职责、权限与沟通 职责权限 管理者代表 内部沟通 5.6管理评审 6、资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源控制程序 6.3基础设施 6.4工作环境 7、产品实现 7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程的控制程序 与产品有关要求的确定 与产品有关要求的评审 顾客沟通 7.3设计和开发 7.4采购 /7.5.2生产和服务提供的控制与确认 7.5.3 顾客财产 产品防护 7.6监视和测量装置的控制 8测量、分析和改进 总则 监视和测量 顾客满意 内部审核控制程序 /8.2.4监理服务的监视和测量控制程序 8.3不合格品的控制程序 8.4数据分析 8.5改进 持续改进 纠正措施控制程序 预防措施控制程序 质量手册更改记录 文件更改单号 章节号 修改条款 修改人 修改日期 审核 批准 **建设工程监理有限公司 质 量 手 册 编 号：LXJL—QMS—A 章节号：0.1 第1页 共1页 0.1 公 司 概 况 版 本：A/0 **建设工程监理有限公司成立于1999年6月，乙级工程监理资质。经营范围：市政、路桥、涵洞、一般工业与民用建筑工程监理，建设经济技术咨询、建设项目可行性研究、招标投标标底编制、城市规划咨询。公司拥有固定资产78万元，流动资金25万元，注册资本50万元，现有职工60人，其中：拥有高级职称人数7人，中级职称人数34人，初级职称人数19人，国家注册监理工程师22人，参加建设部、省建设厅组织的监理培训人数达100%，持证上岗率达100%。 公司自成立以来，建立健全各项规章制度，提高人员素质，逐步完善管理体系，加强企业自身建设，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。经过近年来的不懈努力，公司取得了显著的成绩，赢得了建设单位和社会各界的广泛赞誉和好评。近年来，承揽资质范围内的市政、路桥，涵洞及一般房屋建筑工程项目约一百二十余项，在监项目建筑面积29万多平方米，市政、公路、桥涵工程17公里，交竣工工程共43个，其中优良工程25项，一次性交验合格率100%，交工工程优良率达60%。在2001年度被十堰市茅箭区人民政府评为“精神文明单位”，在1998—1999年度、2000—2001年度连续被人民政府评为“重合同守信用”企业，并在2000—2001年度被省人民政府评为“重合同守信用”企业。 在新的世纪里，公司坚持“以人为本，面向未来”的发展方针，以“百年大计、联兴监理”为企业立业根本，树立企业良好形象，以优质高效的服务，准确实现监理合同，奉献优质工程，回报社会和各方业主。 **建设工程监理有限公司 质 量 手 册 编 号：LXJL—QMS—A 章节号：0.2 第1页 共1页 0.2 颁 布 令 版 本：A/0 本《质量手册》由管理者代表组织各部门依据GB/T19001-2000idtISO9001：2000《质量管理体系-要求》，结合本公司的实际情况编制而成。现予以颁布： 本《质量手册》是阐述公司质量方针，质量管理体系要求的所有程序文件，本公司质量管理体系运行应遵循的基本法规，它对内用于公司的内部质量管理，对外则是公司质量保证能力的证实性文件。 本《质量手册》从颁布之日起实施，各部门和全体员工严格贯彻执行。 此令 总经理： 2002年 月 日 **建设工程监理有限公司 质 量 手 册 编 号：LXJL—QMS—A 章节号：0.3 第1页 共1