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混凝土专业知识汇编 销售篇 一、合同签订前要做哪些工作？ 合同签订前应对客户的资金、信誉、工程概况（结构形式、建筑面积、 混凝土型号、混凝土数量、施工单位、建设单位等）作充分调查，将调查情 况如实向有关领导汇报。经总经理、销售经理，生产经理、技术负责人会审， 防止合同签订不慎，给公司带来不应有的损失。 二、合同会审主要审哪些内容？ 首先要看客户是否有资金，以往与预拌混凝土企业合作是否守信誉，执行合 同是否到位。公司应有不良客户名单，对拖欠货款、不信守合同的客户，尽量不 要再签合同。 其次要看产品单价和付款方式，过分降低单价，不仅企业利润低，运转 困难，而且会照成运行恶性循环。一般可按工程形象进度（即按层数）或按 垫资金额付款，工程封顶前要有约束条款，防止混凝土主体封顶后，货款难 收。 再次要审查用户的技术要求。施工要求公司有无能力做到，防止工程开 工后被动。 另外一个重要问题是用户是否为法人单位，如有的合同章是××项目经 理部，日后如有纠纷，对其起诉是无效的。 三、预拌混凝土的结算方式有哪几种？ 第一种是按实供混凝土量结算，简称“车结”随时抽查混凝土量是否够， 混凝土浇筑后24小时内客户可以提出异议，发现问题，双方共同查找原因， 及时解决。这种结算方式简单、易行，是首选的结算方式。 第二种是按图结算。简称“图结”，该方式比较繁琐，只做了解。 四、销售员签订合同时在技术方面要注意哪些问题？ 地面工程要了解其长、宽尺寸，凡有长度超出30m的要及时通知技术部门， 防止地面产生不规则裂缝。地面工程要了解其上部有无饰面层，是否为随打压光 地面（即地面压光后表面不再做任何装饰），如为随打压光地面必须注明，并适 当提高售价。 了解工程是否需要特殊混凝土，有抗渗、抗裂、早强等要求的合同上必须 注明，并提高售价。 凡工程有大跨度结构，预应力结构，大体积结构、超长结构（长度大于80m）， 应在合同签订后及时通知技术部门，以便技术人员重点监控这些结构的施工过 程。 凡工程有清水混凝土（即未来混凝土表面不再装饰，要求表面光洁，色泽 一致的混凝土）、自密实混凝土，要提前通知技术部门和公司高层，由于这种混 凝土胶结料用量较大，对材料要求较高，因此其单价也需要适当提高。 五、工程签订合同时要注意什么？ 一个园区有十几栋甚至几十栋工程，签订合同时要注明每个单体工程名称， 并应分别按合同控制回款，否则群体工程施工至全部混凝土主体完工再付尾款， 预拌混凝土企业会承受很大的经济压力，拖欠款太多会给企业运转带来困难。 六、凝土主体结构完工、工程主体结构完工、工程竣工有何不同？ 工程主体结构包括混凝土结构、砖石结构、钢结构等，而整个工程竣工包括 主体结构、放水、抹灰、水暖、电气、装饰、门窗等项工程，混凝土质量只与主 体结构中的混凝土结构有关。因此，签订合同时，工程尾款不可待主体结构工程 或全部工程竣工验收后再付。 七、实施工程中要注意什么？ 实施后，应派专人及时到工地去核对混凝土供应量，定时签发结算单，当混 凝土供应量接近合同结算量时，应提前通知用户准备货款，防止超量供应、积压 货款，造成公司回款率低，运转困难。 八、为什么已签了合同还要求用户在每次浇筑前填写混凝土生产委托单？ 企业的一切管理均应以文字形式记载，用户需要混凝土24 小时前，虽然已 用电话通知调度，但是口头通知往往有误，特别是混凝土型号经常会误传、误听、 误记造成工程事故，因此必须由用户亲自填写包括浇筑部位、型号、数量、技术 要求、浇筑时间等信息的混凝土生产委托单。委托单具有法律效力的重要凭证， 应妥善保管。 九、做好用户服务还应做哪些工作？ 销售员应充分利用其与客户的沟通，掌握混凝土供应量、供应时间、各类人 员对本公司服务方面的意见。凡是用户对某部门的意见要求，要认真填写“用户 意见单”，及时转达到该部门，并将核实、整改后的情况向用户报告。 十、什么是预拌混凝土、商品混凝土？ 预拌混凝土是指由水泥、集料、水以及根据需要掺入的外加剂和掺合料等按一定 成分，在混凝土搅拌站，经集中计量拌制后通过运输车运至使用地点的混凝土拌 合物。 凝土是商品化的预拌混凝土，是具有相应资质的专业混凝土公司向市场出售 的预拌混凝土。实质就是把混凝土这种主要建筑材料，从备料、拌制到运输等生 产环节，从传统的现场