一套完整实用的IT规划方案方法论.doc

一套完整实用IT计划方法论 指导思想 　　IT计划包含到方法论、步骤管理和分析、信息架构、应用系统分析和设计、技术架构、项目管理和实施等众多方面。从企业战略到业务目标，从业务目标到IT目标，从IT目标到应用蓝图，从应用蓝图到分阶段实施落地，任何一个步骤脱节将造成计划内容无法落地。再完美计划和架构，假如脱离企业业务目标，全部不能带来企业业务价值提升。另外，IT计划之难，不在于IT本身，而在于步骤；不在于技术本身，而在于业务。 IT计划通常逻辑 　　对于IT计划，遵照思绪关键是：从业务到技术，从步骤到IT，围绕价值链分析和优化关键模型往前驱动。关键过程包含现实状况分析、差距分析、目标提出、蓝图计划、实施计划等多个关键步骤。现实状况分析包含业务现实状况和IT现实状况，依据企业战略提出业务目标和发展计划，分析现实状况和目标之间差距提出和整理问题集（定义IT建设目标），依据差距和问题给出计划蓝图，依据目标和问题分解到子目标和子问题和蓝图计划内容，多维度评定和确定后续实施计划，定义IT系统建设实施优先级。这就是IT计划通常逻辑。 　　从以上描述能够看出，整个IT计划一直围绕业务和IT两条根本，业务包含了业务步骤，业务数据，岗位组织和角色，业务管控体系；而IT包含了数据架构，应用架构体，技术架构和平台，基础设施建设。业务驱动IT，端到端业务步骤最终落地到应用系统功效上，业务数据最终映射到数据模型并沉淀到数据库中。 　　伴随多种思绪不停融合，IT计划关键指导思想应该转化为企业架构层面。企业架构提出，关键是为了处理业务和IT“两层皮”问题，企业架构整个方法应该融入到整个IT计划思想中。另外，关键业务模型和业绩标准作为关键指导思想，即使有裁剪，不过必需参考，如供给链SCOR模型，产品研发IPD方法论，项目管理PMBOK体系，战略和人力资源平衡记分卡，CRM4P和4C，财务域关键模型等。针对不一样行业可能又有不一样行业业务标准和模型，如电信行业eTom模型等。 　　和此同时，在前面基础上再融入云计算和SOA关键思想，它将很好处理我们多年前IT计划经验里多个竖井式IT系统集中化和协同化问题。若现在计划仍走以前老路是不妥当。那么，今天计划关键在开始之初就应该考虑集中化和协同问题，将SOA思想融入到IT计划当中。当今信息化计划，要务必避免出现IT反复建设和信息孤岛，步骤断点和业务无法协同局面。 现实状况分析 　　现实状况分析关键思绪为：首先是要把战略目标、业务目标、业务子目标调研清楚；其次是把实际现实状况了解清楚，如步骤现实状况、IT支撑现实状况；最终是将潜在问题识别清楚：一是在目前目标和目前现实状况被识别后意识到问题，二是对比业界参考目标和业界实践下，意识到潜在存在问题。现实状况分析次序是从业务过渡到IT，现实状况分析关键内容包含以下内容： 业务现实状况 　　业务现实状况分析关键在于业务步骤和业务数据上，提议采取自顶向下逐层分解方法，找到关键多个端到端步骤为根本进行逐层分解，分解时抛开业务部门隔离，IT系统约束，进行跨业务域步骤分析和梳理。在步骤分析和梳理过程中深入分析子步骤和活动，业务组件和数据，跨业务域协同和交互等一系列问题。业务分解方法能够参考价值链分析方法，业务模型能够参考针对各个业务域部分标准业务参考架构和模型，如供给链SCOR模型，电信etom模型，研发领域IPD和PACE方法，CMMI成熟度模型，项目管理知识体系，营销和用户关系管理模型，财务域标准模型等。 IT现实状况 　　IT现实状况包含现有IT应用系统现实状况和功效架构，IT基础设施架构现实状况，IT系统对业务现实状况支撑情况分析等。关键是理清业务和IT关系，IT对业务支撑度。 　　现实状况分析目标是为提出后续业务目标和IT系统计划建设目标打基础，明确了建设目标才能够真正为业务服务，表现业务价值。 差距和目标 　　有了以上现实状况分析和调研，才谈得上差距分析。差距分析包含了目前目标和目前现实状况间问题和差距分析；业界参考目标/最好实践和目前现实状况下差距分析；IT现实状况对目前目标支撑差距分析；IT现实状况对参考目标和业绩标准差距分析。 　　差距分析清楚后得到最终业务战略目标和业务子目标，由业务目标传输到对应IT计划和建设目标，以后续IT计划即处理两个问题：IT建设处理目前业务和IT间差距，IT建设处理后续战略目标和IT间差距问题。 　　对于目标提出而言，有两个路径，一是直接提出业务目标和IT建设目标；其次是经过差距深入细化目标和有针对性目标，尤其是IT建设目标提出，必需进行差距分析，因为IT建设关键就是支持业务目标，那么全部现存IT建设和应用架构中无法支撑部分全部是差距，IT计划建设就是要处理这些差距。改善也一样道理，有些是不需要业务改善直接进行IT建设和改善，有