骑手学习手册工作流程大纲纲要.docxVIP

工作前的准备要求 骑手的形象规定 1、 服装要求：上身必须是工服，下身不能穿短裤，鞋子不能穿拖鞋 2、 若制服破损、安全帽破损，要及时申请更换。 3、 只要是工作时间内 , 在马路上行驶时必须戴头盔，而且头盔带子要 系紧 4、 仪表要求：着装干净整洁，不留长发，不留长指甲，不留胡子，身 上无异味 b) 车辆安全检查与要求 1、 车身外观必须干净（下过雨也要及时清洗干净） ，保持机械性能良 好无故障。 2、 箱子贴纸破损要及时申请更换。 3、 所有车辆必须统一整齐的停放在停车区域 4、 换好电池，确保电池电源充足，并将备用电池充电 5、 刹车检查，车辆坚固件检查，导线检查 6、 每辆车子上都准备好雨衣 外卖箱的准备与检查 1、 外卖箱外观要整洁 2、 外卖箱内要有：筷子、带公司 LOGO塑料袋 3、 外卖箱内无异味、无杂物 手机要求：手机电量充足，手机不停机 腰包的准备事项与检查 1 、 零钱准备， 每个送餐员身上至少要有 200 元备用金， 其中要有 100 元为零钱， 1张 50，4张 10元，1张 5元，5张1元。 2、 VIP 卡的准备 站点晨会 晨会时间：每天早上 09： 25-10 ： 00，所有人员按时参加 会议步骤 1、点查人员是否到齐 2、新员工的自我介绍 3、传达公司新发布的事项（制度，福利等） 4、站点昨日运营回顾 4、今日工作的安排 6、会议总结 订单配