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- 2021-01-01 发布于天津
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附表8
导购贩售技巧
销售开启阶段的服务技巧
步骤 语言 非语言 错误的举止
营业准备并等待顾客
1)站在自己所辖销
身体挺直、朝前、微笑,双手
售区域 ,并易于与 偷看杂志、剪指甲、化妆、聊天、喧
自然摆放
顾客接触的位置 哗嬉笑,靠墙、货架,无精打采、吃
零食、闲逛,非自然的盯住顾客、不
检查商品、整理补充货品、清
2)暂时没有顾客时 屑或嘲笑似的观看顾客的衣着和行动
理
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