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- 2021-01-03 发布于天津
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客户的分类管理
一、 客户分类管理的意义
1、 客户信息收集非常关键,收集出来的客户要进行分类,分类清晰,将时间分配给最有价值的客户,就可 以事半功倍的做事情,做得更有效果。
2、 数量决定质量。无论你怎么分类,前期是你要有足够的原材料,就是收集来的客户。其实在很多的销售 领域销售质量来源于数量,我们特别强调销售初期数量的重要,要尽量把客户群体放大,尽可能的占据 更多的客户板块,在这个板块中再去做分类,然后再去充分的按比例分配你的时间进行跟进,那么你的 质量、数量也就出来了,效果也会更好。
3、 构建安全的客户结构,客户结构安全了,客户资源也会滚动,接下来的销售会越做越轻松。
二、 客户结构的概念及说明
从项目客户分类而言分为 A、B、C类客户
数量分类:甲类客户要有100-200家,乙类200-300家,丙类300-500家。算下来,这样你手上就大概 有1000家客户了,其实每天只需要收集 5个有效客户,一个月就有 100家有效客户,一年就有 1200
家有效客户,只要每天坚持,涓涓细流汇成江河,所以这 1000家客户是很容易达到的。
甲类客户、乙类客户、丙类客户的概念:
1、 甲类客户:
.要有意识。意识的种类很多,有些意识到培训是一种体系、一种时尚、还有可能是一种药, 可能会救我的命;有些可能意识到它是一种福利等等。不管他意识是正确的还是错误的,至少他 对培训已经有意识,当然
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