公开课作业流程详细版.docVIP

昂立华南公开课步骤 一、举行公开课目标及标准 1、目标： 1-带动新生报名 2-扩大社会影响 2、标准： 公开课必需和实际市场运作方案及招生计划相结合。严禁盲目举行公开课。 公开课必需在举行后确保有效报名率在40%以上。（除100人以上大型公开课） 公开课性质有别于通常教学，它是以招生性质为主市场活动，是一项商业性质活动，所以公开课老师应该含有一定亲和能力和个人魅力。 公开课作为一项市场活动，其前期应该配置对应得市场宣传。视公开课举行规模大小，市场宣传力度也应进行对应配合。 二、公开课举行时间要求、举行场所和参与对象 1、时间要求： 公开课是学校招生点关键宣传方法，假如在学校举行，可选择周一至周五下午或双休日进行，如在公共场所则应选择双休日举行。公开课举行时间提议以下： 寒、暑假前最少有一次大型公开课，这个大型公开课要在当地著名场所或场地举行，公开课前应该相关键领导讲话，关键以家长咨询为关键。 每逢大型节假日，能够结合当地政府方面相关活动，举行中型规模公开课，宣传昂立幼少儿英语。 平时招生旺季或在每一批学员结业之前，最少每个星期举行一次公开课，举行地点关键选择在服务中心或学习中心教学区或教学点。 举行场所： 公开课举行地点关键以教学区、招生点、合作小区等为主，大中型公开课也能够选择当地著名场所（如公园、酒店会议厅、政府礼堂等）进行。中大型公开课要含有必需扩音设备。 3、参与对象： 1－电话咨询学员 2－登记造访学员 3－老生介绍学员 4－学校、幼稚园用户 公开课前期准备步骤图：教具，公开课六个必需文字稿，外派单，电话沟通。 确定参与公开课学生名单 确定参与公开课学生名单 公开课教室和学校环境部署 前台前期物品筹备 公开课教具准备 第二天人员分工 市场优惠政策制订和熟悉 碰头会议－分工，要求，着装，微笑，手势 课程设定，和测试分班针对性 三、会议步骤： 公开课前： 全校公开课动员会。 会议内容：公开课六个必需，人员安排，公开课人数确定。 会议时间：公开课前一天 参与会议人员：分校前台人员，迎接人员，销售人员，助教，和公开课老师。校长，管理人 步骤 内容 关键点 确定是否全部应参与会议人员到位 确保全部些人员参与会议，若没有按时参与会议应找人转告会议内容。确定是否公开课当日全部些人员能够到岗。 公 开 课 当 天 对 工 作 人 员 要 求 公开课当日对全部工作人员要求 统一穿着工作服，佩带工作牌 统一时间到岗 面带微笑（8颗牙齿）态度和蔼 手势要优雅，规范 重新明确分工及对应要求，责任人名单 1负责前台咨询人员名单，是否做好充足准备解答家长问题。是否确定参与公开课人员名单（100人以上公开课需要2-3名前台咨询人员） 2．负责收费人员：确定收费各项已经准备就绪（100人以上需要2-3名收费人员，假如收费和咨询人员职责合并，一共则需要3名以上） 3．迎接人员：会场标识、导向牌制作张贴完成是否，迎接人员分工迎接位置，传单发放要合理。 4．老师准备好全部上课要用教具，已经充足练课 公开课教室安排是否完成 分校卫生打扫，周围环境部署要美观洁净含有学习气氛 公开课教室部署美观，整齐，含有学习气氛，教室桌椅数量要够，而且摆放整齐。 前台物资准备是否齐全（具体到数量） 宣传海报及传单是否到位，及对应数量 矿泉水供给 提供给家长及学生样本书本，及要销售书本 报名表格，收据，发票准备是否齐全 提供给学员小奖品 提供给老师上课用具：粉笔，黑板擦，吸铁，贴画等，若教室大，学员数量多应配置话筒。 公 开 课 六 个 必 须 必需签到 签到以分类形式进行：一份以有家长来学生为主 另一份以没有家长过来学生为主，目标在于有针对性进行回访电话，达成连续报名效果，安排两个人员签到。 公开课必需拉人上来听课 公开课当日能有机会进来听课家长和学生是潜在用户，有着报名几率 公开课后必需有测试 老师专业攻单，是对学生分析诊疗，恐吓行为，让家长领会到昂立专业读，学生学习英语必需性，达成报名效果。 4. 公开课必需有优惠 开业当日必需有属于当日优惠，比平时愈加优惠，强调除了当日听课外就没有如此优惠，吸引家长报名 5. 公开课必需有奖品 学生对什么样奖品最感爱好？男生是汽车，女生是娃娃，用最大最好礼品来刺激学生报名 6. 公开课后必需有电话回访 搜集当场听课学生名单，公开课后一天对学员家长进行电话回访，问询家长听课感受，学生听后感受，推荐课程，提出报名优惠，吸引家长回来报名。 1.宣传前期面正确人群：一对一传单，学校联合 2.分析咨询人数，到访人数和实际公开课人数：实际.听课人数是前两个人群50%-55% 3.分析关键报名人群：听课当日能够报名人群是以带孩子过来家长为主。家长是我们目标用户。 4.公开课报名率：100人以内 通常是40%