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商圈含义 商圈,是指商店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩
展,吸引顾客的辐射范围,简单地说,也就是来店顾客所居住的 区域范围。无论大商场还是小商店,它们的销售总是有一定的地 理范围。这个地理范围就是以商场为中心,向四周辐射至可能来 店购买的消费者所居住的地点。
零售商店的销售活动范围通常都有一定的地理界限,也即有相对 稳定的商圈。不同的商店由于所在地区、经营规模、经营方式、 经营品种、经营条件的不同,使得商圈规模、商圈形态存在很大 差别。同样一个零售商店在不同的经营时期受到不同的因素的干 扰和影响,其商圈也并不是一成不变的,商圈规模时大时小。 商圈分析是百货商店选址的一重大步骤,也是重要的基础工作。 商场在选址时,首先要明确商圈范围,了解服务对象,确定经营 范围,评估经营效益,然后确定大致地点和商店规模。
商圈的构成
商圈大致由三部分组成,即主圈、次圈、边圈。
主圈
主圈即主要商圈,也称第一商圈,是指最接近商店的区域。在主 要商圈内,消费者去商店购物最为方便,一般情况下,百货商店 65%左右的顾客来自主要商圈。 在主商圈内, 顾客在人口中的密度 较高,每个顾客的平均购货额也最高,这一商圈很少与其他类型 商店的商圈发生重叠,否则就易出现过度竞争。一般来说,小型 商店的核心商圈在 0.8 公里之内,顾客步行来店在 10 分钟以内; 大型商场的核心商圈在 5 公里以内,无论使用何种交通工具来店, 不超过 20 分钟。
次圈
次圈即次要商圈,也称第二商圈,是指位于主要商圈外围的次要 区域。在这一区域内,顾客较为分散,但消费者来店购买商品也 较为方便,在次要商圈内聚集着百货商店 25%左右的顾客。一般 来说,小型商店的次要商圈在 1.5 公里之内,顾客步行来店在 20 分钟以内;大型商场的次要商圈在 8 公里以内,无论使用何种交 通工具来店,平均不超过 40 分钟。
边圈
边圈即边缘商圈, 也称第三商圈, 是指位于次要商圈以外的区域。 在边缘商圈内,散居着百货商店约 10%左右的顾客,在这个区域 的消费者来商店购买商品中不太方便。一般来说,小型商店的边 缘商圈在 1.5 公里以外,顾客步行来店在 20分钟以上; 大型商场 的边缘商圈在 8 公里以外,无论使用何种交通工具来店平均在 40 分钟以上。
商圈在受各种因素的影响,其范围和形态状是会经常变化的,一 般情况下,商圈形态表现多为各种不规则的多角型,为便于研究
分析,一般将商圈抽象地视为以商店为中心向外辐射的圆心圈型。
商圈分析
商圈分析是指对商圈的构成、特点和影响商圈规模变化的各种 因素进行综合性的研究。对商场来讲,商圈分析有重要的意义。
它有助于企业合进选择店址,在符合设址原则的条件下,确定 适宜的设址地点;有助于企业制定市场开拓目标,明确哪些是 本商场的基本顾客群和潜在顾客群,不断扩大商圈范围;有助 于企业有效地进行市场竞争,在掌握商圈范围内客流来源和客 流类型的基础上,开展有针对性的营销。
商圈分析的必要性
商圈分析是百货商店进行合理选址的基础工作
商场在选择店址时,总是力求以较大的目标市场,来吸引更多 的目标顾客,这首先就需要经营者明确商圈范围,了解商圈内 人口的分布状况以及市场、非市场因素的有关资料,在此基础 上,进行经营效益的评估,衡量店址的使用价值,按照设址的 基本原则,选定适宜的地点,使商圈、店址、、经营条件协调 融合,创造经营优势。
商圈分析是百货商店制定竞争经营策略的基础本前提
在日趋激烈的市场竞争环境中,价格竞争手段仅仅是一方面, 同时也是很有限的,百货商店在竞争中为取得优势,已广泛地 采取非价格竞争手段,诸如改善商店形象,进行企业形象设计 与策划,完善售后服务等等。这些都需要经营者通过商圈分析, 掌握客流来源和客流类型,了解顾客的不同需求特点,采取竞 争性的经营策略,投顾客之所好,赢得顾客信赖,也即赢得竞 争优势。
商圈分析是百货商店制定市场开拓战略的重要条件
一家百货商店的经营方针、策略的制定或调整,总要立足于商 圈内各种环境因素的现状及其发展趋势。 通过商圈分析,可以 帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客群,哪些是潜在顾客 群,力求在保持基本顾客群的同时,着力吸引潜在顾客群,制 定市场开拓战略,不断延伸经营触角,扩大商圈范围,提高市 场占有率。
商圈分析是百货商店减少资金占用的重要手段 百货商店经营的一大特点是流动资金占用多, 要求资金周转速 度快。百货商店的经营规模受到商圈规模的制约, 商圈规模又 会随着经营环境的变化而变化,当商圈规模缩小时,而百货商 店的经营规模仍维持原状,就有可能导致企业的一部分流动资 金的占压,影响资金周转速度,降低资金利润率。
商圈分析应考虑的因素
人口数量及特点
包括居住人口数量、工作人口数量、过往人口数量、居民户数
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