文件办理和公文运转工作制度.docxVIP

文件办理和公文运转工作制度 为加强公司两级机关文件办理和公文运转的管理工作，使公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高机关办事效率和公文质量，特对两级机关文件办理和公文运转制定如下制度。 一、文件登记、签收 （一）凡上级部门、有关单位、所属企事业单位邮寄、交换的文件、信函、资料等，由办公室统一签收、登记、分发。签收时要注明收件人姓名和日期，认真核对来件数量和登记，并在文件、信函眉头右上方盖收文戳记，注明收文日期及编号。 国外邮寄信件，由办公室统一签收、登记并负责分发。 （二）来件的分发由办公室根据来件内容分转有关部门,收件部门接收时要认真履行签收、登记手续。如不属本部门业务职能范围的来件，须退交办公室，由办公室重新登记后转出，不得自行转送其他部门。 （三）各部门对本部门所经手的文件、信函、重要资料等，须严格履行签收、登记手续。如发生文件丢失问题，一律由未履行登记、签收手续的有关部门或人员承担责任，并视情节给予严肃处理。 （四）各部门接收到上级部门文件、信函、重要资料后，要及时给办公室统一办理。 二、来文办理 （一）需要办理的文件包括：集团公司和销售总公司来文需予报告有关情况、办理结果或答复的文件、信函；华东公司所属单位的请示、报告，由办公室登记后转公司领导阅示。 （二）各部门办理来文，一般情况应于收文三日内提出拟办意见，一周内答复来文单位；紧急情况，要紧急办理。 （三）对需办理的来