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精品资料欢迎阅读 核心骨干是团队发展的基石 比尔·盖茨说过，“大成功靠团队，小成功靠个人” 。团队是系统运作的必然产物，团队的成功也必然离不开个人的成功，其中，团队核心骨干的组成尤为重要。 核心骨干的搭建 团队创建之初，往往通过邀约、沟通、加入等形式组成团队雏形，核心骨干的成员多是朋友、 亲戚或曾经的合作伙伴。 随着团队的发展，会慢慢出现复制性倍增和裂变， 原有的核心骨干由于自身发展与团队发展不匹配，多会出现团队管理失控、 会员关系不协调等诸多方面的问题，直接影响整个团队健康快速的发展。由此看来，核心骨干的搭建从团队创建之初就要有计划、有目的地开展。 如何搭建团队呢 ?笔者认为，可以借鉴公司集团化职务职责来进行核心骨干的定位， 一家正规的销售型企业， 它的管理架构是总经理之下排列着几个不可或缺的部门，如财务部、销售部、培训教育部、客户服务部等。当然，如果从完善服务角度上讲，最好还有物流部、外事部等辅助支持部门。 通过团队职务职责的设定， 可以有目的地甄选团队核心骨干成员，根据性格、阅历、特长、经验等多方面参考指 1 精品资料欢迎阅读 标，快速搭建团队的核心骨干管理中枢。 世界著名的管理学家彼得· 杜拉克说过，“卓有成效的管理者善于用人之长” 。 谁负责开拓市场 ?这样核心骨干一定是行动力强、专业、敬业、有亲和力、表达能力强，而且还具备连续作战能力、心理自我修复能力等素质。谁来负责培训教育 ?这样核心骨干一定有着丰富的演讲实战技巧和团队一线的管理经验以及个性化演讲风格。 那谁来负责团队内部的客户服务呢 ?这样的核心骨干一定是细心、耐心、热心的知心大姐，可以很好地梳理团队内部问题， 解决新人加入后的困惑期沟通等问题。团队核心骨干搭建完成，责任清晰，目的明确，不论团队如何发展壮大，核心骨干总能够作为“核发动机”为团队提供源源不断的“核动力” ! 核心骨干的素质 核心骨干的素质要求很多， 似乎没有标准的答案， 但在团队创建之初有两点素质要求特别重要， 那就是信念和胸怀。松下幸之助说过，“在荆棘的道路上，唯有信念和忍耐能开辟出康庄大道。 ”笔者前些日子去了山东某团队指导系统工作，很难想象团队在承受了外事危 机、骨干离队、 公司运营低迷等诸多逆境的情况下，仍旧如火如荼地开展着团队建设， 因为有着这份坚持和对成功的信念， 团队核心骨干也全面复制这份坚持， 最终这个系统团队迎来了公司合作拿牌后的全面发展时期。这使我想起了《士兵突击》里的许三多，离开钢七连去 2 精品资料欢迎阅读 了油料站，面对恶劣的环境时刻坚守自己的信念，不怕流言蜚语、不怕艰难险阻，最终实现了多任领导不能实现的愿望——修建一条青石小路，同时也修建了通向成功的一条大路 ! 信念是一个人的立身之本，更是一个团队的立身之本 ! 孟子在《离娄下》曾日： “爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬 之。”核心骨干在团队建设上要侧重团队温情活动，培训教育尽可能 是团队开展，避免小范围沟通、拉帮派、说消极语言等不规范动作， 造成团队内部不和谐。出言一定有格局，宣导要以公司利益，团队整 体利益为主导，做人做事以身作则，在团队内部形成“正引导” ，这 样才会使团队进入一个正面、积极、高效的运作轨迹。 团队初建，还有很多细致工作要快速跟进， 如团队的核心文化价值观、团队的愿景目标、团队的教育培训服务体系的完善等等，但一切工作都是以先搭建团队核心骨干为基石，有了坚如磐石的核心骨干，定能托起明天团队的摩天大厦 ! 3