大酒店布草产生破损的原因分析.docVIP

酒店布草产生破损原因分析　　一、酒店布草寿命和产生破损原因　　酒店洗衣房布草在使用时间过长或数次洗涤以后，会改变其颜色，显得破旧，甚至破损，使新补充进来布草和旧布草在颜色、外观、手感等方面全部有显著差异。还有些布草因为管理不善，操作不妥而出现斑斑点点污迹，如黄色锈斑、黑色油污等，对于这类布草酒店应立即更换，使其退出服务过程，而不应凑合使用，不然会影响服务质量，使酒店利益遭受损失。　　所以酒店洗衣房除了对棉织品正常洗涤外，还要做好对棉织品维护和保养，尽可能延长其使用寿命，降低其报损率。通常来说，酒店棉制品贮备标准以3至5套不等，取决于营业上酒店出租率、洗衣房运转情况、部门预算等原因。通常最低标准是3套，一套在各部门使用，一套在洗衣房洗涤，另一套则贮备在棉织品仓库备用。但对洗衣房来讲，布草并不是成套或批量更换，而是有破损才有补充。那么怎么计算酒店棉织品正常使用寿命，和何时需要更换新棉织品呢?　　1、布草寿命　　酒店所用布草有一定寿命，所以酒店洗衣房除了对棉织品正常洗涤外，还要做好棉织品维护和保养，尽可能延长使用寿命，减小其报损率。若超期使用，将会出现布草破损严重情况，再投入使用将会影响酒店服务质量。　　布草具体破损情况有以下多个：　　全棉：破小洞，边及角破裂，折边脱落，变薄易破，颜色变混浊，毛巾柔软性降低。　　混纺：颜色变混浊，棉部分脱落，失去弹性，边及角破裂，折边脱落。　　当以上某种情况发生时，布草应考虑产生原因立即更换，通常地说，棉织品洗涤次数大约为：全棉床单、枕套，130~150次;混纺(65%聚酯、35%棉)，180~220次;毛巾类，100~150次;台布、口布，120~130次。 以上洗涤次数是依据国际一流饭店水准要求而设定，虽经过测试而定，但也不能为绝正确标准，因现在行业内没有“相关布草寿命及损耗” 相关要求，以上只是作为一个参考标准，具体因每个酒店设定标准和要求尺度有所不一样。　　2、布草产生破损原因　　首先是洗涤方面造成破损，比如：　　1.洗涤时加料时间不对。不能在机器内水量不足情况下投料，尤其注意漂白性化学品，这么轻易使洗涤剂集中在布草局部而造成布草受损。　　2.漂白剂使用不妥。洗衣房应对漂白类洗涤剂谨慎使用，尤其是漂白粉(氯漂剂)，假如使用温度不妥，使用浓度过高，洗后残留过多等全部会造成布草变色甚至出现小洞。　　3.布草沾到腐蚀性化学品。酒店所使用多种清洁用具中，有部分是带腐蚀性，尤其是部分强酸性清洁剂对棉织品影响很大，假如服务员在搜集或清洁房间时，使棉织品不慎沾上这些清洁剂又没有立即清洗洁净，也会造成布草局部强力不匀甚至破损，牢度变差。　　4.误用洗涤剂。洗衣房清洁剂全部是部分化工用具，需要一定知识和责任心并正确使用，不然有可能出现洗涤品错误混用，甚至加料错误情况，也会造成这种结果。 5.不一样克重布草混合洗。不一样布草平方克重相差太大，混洗轻易造成局部密度过大，造成网破，一旦网破会对布草造成致命损伤。有条件尽可能分开洗，实在无法避免能够依据大小及克重分类，床单、被套要尽可能避免和地巾、浴巾混洗。 　　其次是机器和人为方面原因，比如：　　1.洗衣机转筒有毛刺或一些部位不光滑，在洗涤过程中很有可能造成布草刮破或磨损现象，表现为抽纱、继纱，然后出现小洞，并逐步扩大。　　2.洗涤前分检工作不认真，使有些尖锐或硬杂物混在其中，在洗涤时造成破损。　　3.洗涤前后装车或出机时，用力过重或碰到尖锐物品刺破或勾破。　　4.洗涤脱水时均布不好或高脱时间过长，机械力造成拉破，或洗涤过水时间过短，次数少，洗涤残留或洗涤程序缺损，未中和去除残碱、余氯等。　　5.布草本身质量及储存环境。棉织品必需避潮储存，仓库通风良好，仓库搁板边缘应光滑等，同时，布草房应避免虫害、鼠害。 6.在毛巾使用过程中客人指甲、金属饰品剐蹭抽纱。 7.酒店清洁人员不规范操作。消毒液是强氧化剂，含有很强腐蚀性；清洁瓷器通常是盐酸，属于一个强酸，应尽避免量这类溶液及残液和布草接触，更要避免直接当抹布使用。　　二﹑怎样避免?　　1.正确使用洗涤剂，掌握合理加料时间和温度，了解洗涤剂基础特征和使用方法，避免棉织品直接接触含有强酸性或腐蚀性化学品。尤其是氯漂正确使用，立即用脱氯剂除去残留过多氯，用中和剂中和掉残余碱。还要尽可能避免棉织品直接接触部分含有腐蚀性化学品。　　2.做好洗涤前分检工作，包含布草种类分检和杂物分离。　　3.常常检验机器，布草搜集和输送要小心，预防二次污染和人为损坏，洗涤时装载量要适宜(80%~85%)，太多或太少对布草洗净度和磨损全部有影响，空机检验机器滚筒内是否有尖锐、铁质杂物存留。　　4. 做好新旧布草分类，旧布草自然