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手术室优质护理模式的临床价值的研究 　　【摘 要】目的：通过临床病例对比研究，证明优质 护理模式在手术室护理工作中的优势，以便大力推广。方法： 随机选取两组具有统计学可比性病例，分别记作实验组（100 例，采取优质护理模式）和对照组（100 例，采取传统的基 础护理模式），最终对两组进行病人和经治医师的满意率比 较。结果：将两组（实验组和对照组）临床所得数据输入 SPSS 17.0 系统进行处理，在 a=0.05 时，得出 P0.05 ，差距有统 计学意义.结论：优质护理模式在手术室临床护理工作中是一 种更优于传统的基础护理模式的现代护理方案，我们应该大 力推广，并充分发挥其临床优势。 　　【关键词】手术室；优质护理；临床研究 　　【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】 1004-7484 （2014 ）04-2121-01 　　随着医疗卫生服务质量的飞速发展，患者及家属对医护 服务享有权认知的提高，传统护理模式略显滞后，医护服务 纠纷事件发生率也逐渐上升。卫生部于 2010 年为全国医护 服务系统制定了“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的 “优质护理服务示范工程”的活动[1]，为广大医护工作者提 出了新的要求。同时也令我广大医护人员认识到，及早开展 优质护理服务势在必行，是我们提高护理质量的必然条件[2]。 为了尽早达到这个目标，适应当前医疗服务的需求，我院手 术室也积极开展了优质护理服务的护理模式，并取得了不错 的效果，现报告如下： 　　1 一般资料 　　随机选取我院手术室 2013 年间接治 100 例手术病人（采 用的传统护理模式）作为对照组，另随机选取同年间手术室 接治病人 100 例（给予优质护理模式进行护理）作为实验组。 入选条件：两组选取病人均有正常的认知能力和沟通能力。 其中对照组：男 53 例，女 47 例，年龄 12 岁-65 岁，平均年 龄（38 ±8.9 ）岁，受教育程度：大学（包括大专以上学历） 5 人，高中（包括高中及中专学历）22 人，初中 63 人，小 学以下学历 10 人；实验组：男 51 例，女 49 例，年龄 13 岁 -64 岁，平均年龄（38 ±8.8 ）岁，受教育程度：大学（包括 大专以上学历）6 人，高中（包括高中及中专学历）21 人 初中 62 人，小学以下学历 11 人。经对比，对照组和实验组 在性别、年龄和受教育程度上无明显差异（P0.05 ），病例具 有可比性。 　　2 方法 　　2.1 护理方法 　　所谓优质护理模式是指以患者为中心，以基础的护理程 序为框架，以现代护理观念为指导，把基本的传统的护理程 序更人性化、规范化。主要包括：⑴术前护理：在传统护理 模式的基础上加强术前访视，①以便更精确的掌握患者的系 统情况和制定围手术期患者的护理计划；②通过专业的心理 护理和有关手术情况的一定程度上的告知和交流，最大程度 上缓解病人的术前焦虑，并增加其对手术的信心和争取最大 程度的配合。⑵手术室内患者的护理包括：热情专业的接待 患者以减少患者进入手术室内的陌生感和无助感；严格执行 各项查对制度；娴熟的技术操作，手术过程中，各项护理操 作均要求准、稳、轻 、快；采用舒适护理和人性化护理； 加强术中巡视，及时发现异常情况；⑶术后患者的护理：加 强术后随访，及时的为病人做出康复指导，并密切思考以求 及时发现手术室护理工作中的弱点、漏点，及时进一步完善 优质护理模式；了解患者精神、饮食及伤口愈合情况；向患 者提供健康教育知识，较好的配合患者的康复工作。 　　2.2 比较方法 对实验组病例采取全程优质护理服务，而 对照组采取的是传统的基础护理模式，然后分别对两组从病 人满意率和经治医师满意率两方面进行比较。如果实验组所 得满意率明显高于对照组满意率（即具有统计学差异），就 可推出：优质护理是一种明显优于传统基础护理的现代护理 模式。 　　2.3 统计学方法 　　首先，在保证样本的独立性的基础上，用样本统计量反 应总体参数的方法，将调查所得所有数据用 SPSS 17.0 进行 处理，并使用 -检验，在 a=0.05 时，≤0.05 说明两组数 据通过计算存在统计学承认的差距，具有统计学意义[3]，即 可支持我们的推断。 　　3 结果及分析 　　对照组调查结果：病人及家属满意 61 人，不满意 39 人 满意率 6