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XXX卫生院
公共卫生科服务质量、服务数量考评细则(总分60分)
第一部分:服务质量考评(60分)
居民健康档案管理
健康教育管理
预防接种(免规)管理
0—6岁儿童健康管理
孕产妇健康管理
老年人健康管理
高血压患者健康管理
Ⅱ型糖尿病患者健康管理
严重精神障碍患者管理
肺结核患者健康管理
中医药健康管理
传染病和突发公共卫生事件管理
卫生监督
乡村医生签约
第二部分:服务数量考评(占总考评分40分)
考评
项目
考评内容
扣分标准
扣分
得分
居民健康档案管理(60分)
1、依据实际需要,对参与建立健康档案人员进行业务培训,有方案、统计、签到簿,确保质量(10分)
无方案、统计、签到等各扣3分。
2、有档案登记本。(5分)
无登记本扣5分,不规范扣1分
3、根据卫生部《城镇居民健康档案管理规范》要求,为辖区常住人口建立居民健康档案,建立居民健康档案,规范建档率达成80%,实施计算机管理。(10分)
建档率每低1%扣0.5分;合格率每低1%扣0.5分;使用率每低1%扣0.5分;真实率每低1%扣0.5分。实施计算机录入管理。
4、档案动态使用率:抽查既往档案有信息更新即为动态管理。动态使用率≧30.(5分)
得分:动态使用率≥30%,得5分。30%,得分=使用率/30%×5分;核实方法:由随机抽取上抽10份档案核实
5、随机抽查档案真实及规范新随机抽取10份-档案,核实档案真实性及规范性。(20分)
真实性,一份不真实扣3分, 规范率,一份不规范档案扣1分。
(漏项、错误超出3处,算1份不合格档案)。
6、打假情况(10分)
每个月或每三个月无打假工作统计扣5分
一、公共卫生服务质量考评细则(健康档案)
二、公共卫生服务质量考评细则(健康教育)
考评项目
考评内容
考评标准
扣分
得分
健康教育(100分)
1、提供健康教育资料。为小区居民无偿提供和发放健康教育宣传资料、健康教育处方和健康手册等宣传资料。内容包含:(十三项基础公共卫生服务)(15分)
放置在卫生院、村卫生室、咨询台等处。每十二个月提供不少于3大类,12种内容印刷资料。(15分)少一大类种扣5分,少一个内容扣1分
2、播放音像资料。并搜集图片左证(15分)
地点在乡卫生院门诊候诊区、健教室等场所或宣传活动现场播放。每十二个月播放音像资料不少于6种。(15分)少一个扣3分,扣完为止
3、设置健康教育宣传栏。利用健康教育宣传栏进行健康教育知识传输。(15分)
卫生院宣传栏不少于2个,村卫生室宣传栏不少于1个,每个宣传栏面积不少于1.5平方米,。每个机构每三个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。(15分)查看存底资料及更新内容,少1次扣4分扣完为止
4、开展公众健康咨询活动。利用多种健康专题日或针对辖区关键健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料。(15分)
每十二个月最少开展6次公众健康咨询活动。(15分)少1次扣3分扣完为止
5、举行健康知识讲座。定时举行健康知识讲座,引导居民学习和掌握健康知识和必需健康技能,促进辖区内居民身心健康。(15分)
每个月最少需要举行1次健康知识讲座,村卫生室和每两个月举行1次健康知识讲座。(15分)少1次扣1.5分扣完为止
6、制订工作计划。制订小区健康教育年度工作计划、实施方案和总结。(15分)
计划、方案和总结缺一项扣5分,每次活动:有参与人数、活动资料、图片和总结等。(15分)缺一项扣1分
7负责对各村健康教育工作者每十二个月最少培训2次以上;(5分)
培训内容包含健康教育工作计划、实施、评价及方法培训。要有培训通知、培训材料和培训小结。(5分)少1次扣2分;缺一项扣1分
8、指导和评价。最少每三个月检验、指导村卫生室一次,并对开展健教情况进行指导;每十二个月最少对辖区居民开展健康教育活动做一次效果评价。(5分)
评定居民相关健康知识知晓率。(5分)抽查关键人群10个,知晓率达80%,10个%点扣1分扣完为止
9、对村卫生室工作培训、督导、考评情况(5分)
未按要求进行培训、督导、考评一次扣5分,工作统计缺一次扣2分,统计不全扣1分
三、公共卫生服务质量考评细则(免规)
考评项目
考评标准
考评内容
扣分
得分
预防接种(100分)
1、当年工作计划和上十二个月工作总结。上墙图表包含(行政村数、人口数、上十二个月度免疫疫苗接种数)、免疫计划工作制度,公告无偿接种一类疫苗品种,二类疫苗品种、价格。(15分)
少一项扣2分。
2、查看考评年度内目标儿童动态管理一览表,儿童信息化建设覆盖率100%,实时信息录入率90%以上。(10分),(分值)
少一项扣2分。儿童信息化建设覆盖率及实时信息录入率每下降1%扣0.5分
3、规范预防接种门诊运行管理,为适龄儿童提供无偿国家免疫计划疫苗接种服务,预防接种门诊,按要
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